Anunturi de Mica Publicitate
Abonament la editia electronica
Iasi Tv Life
TeleM
TVR Iasi Telejurnal
Abonament la editia tiparita

vineri, 29.03.2024

Turist prins în capcana biletelor virtuale RATP. I s-a spus că trebuia să citească ziarele

Prima reacţie în cazul turistului amendat de controlorii RATP: a dispărut anunţul cu SMS de pe pagina regiei

GALERIE
tarif ratp 11
  • tarif ratp 11
- +

Un turist din Cluj-Napoca şi soţia lui au contestat amenda primită într-un autobuz din Iaşi. Motivul: ei şi-au luat bilete prin SMS, aşa cum s-au informat din pliantele de la hotel, de pe afişele care se găsesc încă şi acum în staţiile RATP, dar şi pe site-ul regiei, fără nicio menţiune că serviciul este suspendat de la începutul anului. Care este reacţia RATP.

UPDATE

După apariţia textului Iasul, facut de ras de controlorii RATP si un pliant. Patania unui turist, pe ediţia online a Ziarului de Iaşi, de pe site-ul oficial al RATP a dispărut precizarea că biletele se pot lua printr-un SMS.

Aşa arăta ieri, 15 septembrie 2015, pagina RATP la secţiunea Tarife.

Astăzi, 16 septembrie, pagina a fost "curăţată", după cum se poate observa mai jos:

Text apărut în paginile Ziarului de Iaşi, ediţia 16 septembrie 2015

Suspendarea serviciului de plată a biletelor RATP prin SMS face în continuare „victime“. Cu toate că acest serviciu nu mai este activ încă de la începutul anului, modul în care RATP îşi infor­mează călătorii despre acest lucru lasă serios de dorit. În unele staţii de transport public, sau la re­cep­ţiile unor unităţi de cazare din oraş, încă există autocolante sau pliante prin care potenţialii că­lători sunt informaţi că pot achi­ziţiona bilete prin SMS. Mai mult, la secţiunea „tarife“ a site-ului RATP încă sunt afişate informaţii conform cărora oricine poate merge cu mijloacele regiei de transport dacă trimite un SMS.

A plătit amendă

Ultima „victimă“ a informării defectuoase făcute de către RATP a fost un turist clujean. Având la dispoziţie un pliant cu traseele RATP, luat de la recepţia unui hotel, clujeanul a ales să trimită un SMS pentru a-şi achiziţiona biletul, urmând indicaţiile de pe materialul promoţional. Turistul a trimis mesajul şi s-a urcat în autobuz. Lucru pe care l-a comunicat unei echipe de controlori de care a avut parte pe traseu. „Au zis că nu mai există serviciul de 2 ani, şi că s-a anunţat în presă că s-a anulat. Eu de unde să ştiu ce s-a scris în presa locală, eu venind cu o seară înainte să vizitez ora­şul? Am vorbit cu controlorii, le-am explicat situaţia... Au zis că nu le pasă, că nu e treaba lor. Ati­tudinea a fost foarte sfidă­toa­re. Au zis că tot ce pot face este să ne dea o singură amendă în loc de două (turistul era împreună cu soţia lui, n.r.)“, a povestit Ovidiu.

El a adăugat că a plătit o amendă de 45 de lei. „Nu este corect, şi am făcut o sesizare la RATP pentru a-mi recupera ba­nii. Nu e vorba de bani, nu sunt exagerat de mulţi, dar ideea e că m-am simţit înşelat. Nicăieri în pliant nu scrie că trebuie să primesc SMS înapoi cu confirmare“, a mai spus turistul clujean.

Bărbatul a susţinut că a fost contactat ulterior de la RATP, fiindu-i furnizat un număr de telefon unde să sune când mai ajunge în Iaşi, pentru a primi „ceva compensaţii“. „Am vrut să fim oa­meni civilizaţi şi să ne plătim călătoriile, dar norma de amenzi pe zi şi nesimţirea controlorilor sunt prea mari. Nu mă aştept la beneficii sau altceva, oricum ştiu că nu voi primi. Vreau măcar să nu mai treacă cineva prin ce am trecut noi. Poate, dacă află şi Primăria, vor avea bunul-simţ să modifice pliantele pe care le împart, şi să fie actualizate“, a conchis Ovidiu.

RATP: „Pliantul nu aparţine regiei“

Serviciul de plată prin SMS a fost suspendat în februarie 2015, după ce RATP nu a mai încasat bani de la intermediarul selectat în relaţia cu operatorii de telefonie mobilă. În schimb, aceştia din urmă erau cu facturile plătite la zi. Deşi a trecut mai bine de jumătate de an de atunci, RATP nu a reuşit să identifice un alt intermediar. „Am suspendat serviciul pentru că RATP a fost pă­călit. Am contactat o a doua fir­mă, dar aceasta avea un comision prea mare, şi ar fi însemnat să creştem contravaloarea biletului. Sperăm să putem reactiva serviciul“, a comentat Adrian Mihai, purtător de cuvânt al RATP. Despre pliantul invocat de turistul clujean, oficialul RATP a precizat că „nu aparţine regiei“.

© Drepturi de Autor (Copyright) - Acest articol este proprietatea Ziarul de Iasi (www.ziaruldeiasi.ro) si este protejat de Legea dreptului de autor si drepturilor conexe (8/1996). Preluarea acestui articol se poate face, potrivit reglementarilor in vigoare, doar în limita a maximum 500 de caractere, urmate obligatoriu de un link directionat catre acest articol! Orice incalcare a acestor prevederi va fi supusa procedurilor pentru intrarea in legalitate si recuperarea daunelor.

Ultima ora

editorial

Cine profită de madam Şoşoacă

Pavel LUCESCU

Cine profită de madam Şoşoacă

Campania care urmează la Iaşi nu trebuie să devină un circ de tip Şoşoacă, decât dacă vrem să ne batem joc de viitorul acestui oraş. Nu vreau să spun că madam SOS România ar trebui ignorată, ci că n-ar fi rău dacă am încerca să înţelegem mai mult ce are în cap când vine vorba de viitorul oraşului şi mai puţin ce vrea ea să ne vândă, adică scandal.

opinii

Distrugerea statuilor

Alexandru CĂLINESCU

Distrugerea statuilor

Frenezia negatoare woke e urmarea obscurantismului, a fanatismului şi a inculturii. Ideologii woke au cale liberă în mass-media, au pătruns în universităţi şi în şcoli. Acţiunile lor n-au nimic comun cu adevărul istoric. Ei pretind că fac dreptate celor ai căror strămoşi au fost umiliţi şi exploataţi, în realitate manipulează istoria şi adâncesc fracturile sociale.

De ce este atât de aspru Postul Mare?

pr. Constantin STURZU

De ce este atât de aspru Postul Mare?

Faţă de celelalte posturi de peste an, Postul Mare (care precede Sfintele Paşti) este considerat unul aspru, atât din punct de vedere alimentar, cât şi din alte puncte de vedere. De ce este – sau ni se pare a fi – Postul Mare atât de aspru? De ce, în genere, ne este atât de greu să postim? Din mulţimea de posibile răspunsuri, să reflectăm azi la trei dintre ele.

Roboţi

Codrin Liviu CUȚITARU

Roboţi

Robotul a trecut, treptat, de la „plimbarea” convulsivă pe coridoarele Universităţii, la alergarea „profesionistă”. Se arăta capabil să sară şi peste obstacole, plăcerea sa supremă fiind „să evite” deliberat, în viteză, femeile de serviciu îngenuncheate pe ciment şi prinse în efortul răzuirii gumelor de mestecat aruncate iresponsabil. Îngrijitoarele se speriau îngrozitor şi ţipau injurios după Robogică (foarte des îl numeau „pocitania dracului”!).

pulspulspuls

Un mare mister la liberalii ieşeni: cine va primi de la Bucale pâinea şi cuţitul listelor din toamnă?

Un mare mister la liberalii ieşeni: cine va primi de la Bucale pâinea şi cuţitul listelor din toamnă?

Un mare mister tace şi face pe piaţa politichiei locale în această perioadă, stimaţi electori: cine va face listele de candidaturi de la parlamentarele din toamnă la liberalii ieşeni? 

Caricatura zilei

La reciclat pet-uri și doze

Când Sistemul Garantie Colectare te pune pe gânduri

Cumpara editia digitala

Vremea in Iasi

Curs valutar

Parteneri

Intrebarea zilei

Vladimir Putin, presedintele Federatiei Ruse, a declarant intr-un interviu dat jurnalistului american Tucker Carlson ca nu va ataca niciun stat NATO. Credeti ca isi va respecta cuvantul dat?

vezi raspunsuri