Secretul „Puiului galben”: producătorii ieșeni explică pas cu pas metoda. „Nu e nimic nesănătos”. Ce spun autorităţile sanitare locale?
Scandalul “Puiului vopsit” a stârnit un val de reactii critice din partea marilor (...)
citeste totvineri, 29.03.2024
Un turist din Cluj-Napoca şi soţia lui au contestat amenda primită într-un autobuz din Iaşi. Motivul: ei şi-au luat bilete prin SMS, aşa cum s-au informat din pliantele de la hotel, de pe afişele care se găsesc încă şi acum în staţiile RATP, dar şi pe site-ul regiei, fără nicio menţiune că serviciul este suspendat de la începutul anului. Care este reacţia RATP.
UPDATE
După apariţia textului Iasul, facut de ras de controlorii RATP si un pliant. Patania unui turist, pe ediţia online a Ziarului de Iaşi, de pe site-ul oficial al RATP a dispărut precizarea că biletele se pot lua printr-un SMS.
Aşa arăta ieri, 15 septembrie 2015, pagina RATP la secţiunea Tarife.
Astăzi, 16 septembrie, pagina a fost "curăţată", după cum se poate observa mai jos:
Text apărut în paginile Ziarului de Iaşi, ediţia 16 septembrie 2015
Suspendarea serviciului de plată a biletelor RATP prin SMS face în continuare „victime“. Cu toate că acest serviciu nu mai este activ încă de la începutul anului, modul în care RATP îşi informează călătorii despre acest lucru lasă serios de dorit. În unele staţii de transport public, sau la recepţiile unor unităţi de cazare din oraş, încă există autocolante sau pliante prin care potenţialii călători sunt informaţi că pot achiziţiona bilete prin SMS. Mai mult, la secţiunea „tarife“ a site-ului RATP încă sunt afişate informaţii conform cărora oricine poate merge cu mijloacele regiei de transport dacă trimite un SMS.
A plătit amendă
Ultima „victimă“ a informării defectuoase făcute de către RATP a fost un turist clujean. Având la dispoziţie un pliant cu traseele RATP, luat de la recepţia unui hotel, clujeanul a ales să trimită un SMS pentru a-şi achiziţiona biletul, urmând indicaţiile de pe materialul promoţional. Turistul a trimis mesajul şi s-a urcat în autobuz. Lucru pe care l-a comunicat unei echipe de controlori de care a avut parte pe traseu. „Au zis că nu mai există serviciul de 2 ani, şi că s-a anunţat în presă că s-a anulat. Eu de unde să ştiu ce s-a scris în presa locală, eu venind cu o seară înainte să vizitez oraşul? Am vorbit cu controlorii, le-am explicat situaţia... Au zis că nu le pasă, că nu e treaba lor. Atitudinea a fost foarte sfidătoare. Au zis că tot ce pot face este să ne dea o singură amendă în loc de două (turistul era împreună cu soţia lui, n.r.)“, a povestit Ovidiu.
El a adăugat că a plătit o amendă de 45 de lei. „Nu este corect, şi am făcut o sesizare la RATP pentru a-mi recupera banii. Nu e vorba de bani, nu sunt exagerat de mulţi, dar ideea e că m-am simţit înşelat. Nicăieri în pliant nu scrie că trebuie să primesc SMS înapoi cu confirmare“, a mai spus turistul clujean.
Bărbatul a susţinut că a fost contactat ulterior de la RATP, fiindu-i furnizat un număr de telefon unde să sune când mai ajunge în Iaşi, pentru a primi „ceva compensaţii“. „Am vrut să fim oameni civilizaţi şi să ne plătim călătoriile, dar norma de amenzi pe zi şi nesimţirea controlorilor sunt prea mari. Nu mă aştept la beneficii sau altceva, oricum ştiu că nu voi primi. Vreau măcar să nu mai treacă cineva prin ce am trecut noi. Poate, dacă află şi Primăria, vor avea bunul-simţ să modifice pliantele pe care le împart, şi să fie actualizate“, a conchis Ovidiu.
RATP: „Pliantul nu aparţine regiei“
Serviciul de plată prin SMS a fost suspendat în februarie 2015, după ce RATP nu a mai încasat bani de la intermediarul selectat în relaţia cu operatorii de telefonie mobilă. În schimb, aceştia din urmă erau cu facturile plătite la zi. Deşi a trecut mai bine de jumătate de an de atunci, RATP nu a reuşit să identifice un alt intermediar. „Am suspendat serviciul pentru că RATP a fost păcălit. Am contactat o a doua firmă, dar aceasta avea un comision prea mare, şi ar fi însemnat să creştem contravaloarea biletului. Sperăm să putem reactiva serviciul“, a comentat Adrian Mihai, purtător de cuvânt al RATP. Despre pliantul invocat de turistul clujean, oficialul RATP a precizat că „nu aparţine regiei“.
© Drepturi de Autor (Copyright) - Acest articol este proprietatea Ziarul de Iasi (www.ziaruldeiasi.ro) si este protejat de Legea dreptului de autor si drepturilor conexe (8/1996). Preluarea acestui articol se poate face, potrivit reglementarilor in vigoare, doar în limita a maximum 500 de caractere, urmate obligatoriu de un link directionat catre acest articol! Orice incalcare a acestor prevederi va fi supusa procedurilor pentru intrarea in legalitate si recuperarea daunelor.
Discriminarea persoanelor cu chelie devine infracțiune în Franța
Liviu Dragnea a mai înființat o firmă. Domeniul-cheie în care fostul lider PSD vrea să facă bani
Un tânăr motociclist a murit după ce s-a izbit de un cap de pod la Chicerea
VIDEO Puștan de 12 ani, filmat conducând un BMW prin Verești/Suceava
Trei copii au ajuns la spital după ce un copac a căzut peste mașina în care se aflau
IMAGINEA ZILEI: fața occidentală a aeroportului Iași după ce s-a deschis marelui public
4,25 milioane de dolari pentru cel mai scump medicament din lume
Bulevardul Socola, închis pe jumătate. Pe unde au fost deviate autobuzele
VIDEO PRIMELE IMAGINI cu craterul format de prăbușirea dronei, la 8 km de Brăila
Prognoză meteo pentru luna aprilie: Temperaturi peste cele normale. În ce zone sunt anunțate ploi
Ciucă se gândește la o confruntare cu Ciolacu la alegerile prezidențiale
Miroslava – comuna cea mai mare și cea mai bogată din regiune. Încotro? (P)
Gamificarea: o aventură magică la școala primară Lorelay! (P)
Este videochatul o nouă cale către independența financiară a fetelor? (P)
Dealer de droguri cu sute de comenzi, iertat de judecători: „A făcut progrese în plan spiritual”
Lovitură în Podu Roş: trei tineri au jefuit maşina de îngheţată. O greşeală minora a şoferului
Pavel LUCESCUCine profită de madam Şoşoacă |
Alexandru CĂLINESCUDistrugerea statuilor |
pr. Constantin STURZUDe ce este atât de aspru Postul Mare? |
Codrin Liviu CUȚITARURoboţi |
Un mare mister la liberalii ieşeni: cine va primi de la Bucale pâinea şi cuţitul listelor din toamnă? |