Amendă severă dată de „Protecția Consumatorului” magazinului Subway la Iași. La sucuri avea prețul per pahar, dar nu și per litru
Inspectorii Protecției Consumatorului au sancționat o firmă ce administrează localuri fast-food pentru că, vorba bancului, nu avea bască. O firmă care deține mai multe restaurante Subway în franciză a fost sancționată pentru că pe sandvișurile vândute nu erau enumerați eventualii alergeni conținuți, iar în cazul băuturilor comercializate nu era precizat prețul pe litru, ci doar cel pe sticlă.
Pentru prima neregulă, inspectorii au aplicat un avertisment, iar pentru cea de-a doua, o amendă de 1.000 de lei. Procesul-verbal întocmit de inspectorii Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) a fost contestat de Zola Food Internațional SRL. Reprezentanții firmei au afirmat că ambele sancțiuni erau nemeritate. Sandvișurile nu aveau o etichetă specială pe care să fie înscriși alergenii. Această informație era însă menționată în catalogul produselor, aflat la îndemână, la casierie. În plus, clientul putea accesa un cod QR amplasat pe vitrina rece de la standul de produse. Informația era deci disponibilă. În ce privește modalitatea de afișare a prețului pentru băuturi, oficialii firmei au arătat că legea exceptează de la obligația indicării prețului pe unitatea de măsură alimentele care fac obiectul consumului pe loc, printre altele, în unitățile de alimentație publică. Or, Subway tocmai asta era.
În analiza dosarului, magistrații Judecătoriei au făcut referire la reglementările naționale în domeniu, văzută și prin prisma normelor europene. Acestea sancționează omisiunea severă de furnizare a informațiilor esențiale, dar permit furnizarea datelor privind alergenii, în cazul produselor nepreambalate, prin diverse mijloace, mergând de la meniuri până la panouri sau mijloace electronice. Singura condiție este ca informațiile să fie ușor accesibile și disponibile consumatorului înainte de achiziționarea produsului. Câtă vreme normele naționale nu impuneau în mod exclusiv etichetarea individuală a fiecărui produs nepreambalat, avertismentul dat de CRPC nu era justificat.
Și în privința amenzii aplicate pentru lipsa informațiilor privind prețul pe litru al băuturilor, judecătorii au fost de acord cu reprezentanții firmei. Legea nu obligă la afișarea acestei informații pentru alimentele consumate în unități de alimentație publică, structuri de primire turistice, cinematografe, teatre, instituții de învățământ, spitale, cămine și tabere pentru copii și tineret. În cazul acestora, prețul poate fi exprimat pe porție, pahar sau alt mod de servire. Procesul-verbal de sancționare a Zola Food Internațional SRL a fost anulat, iar firma a fost exonerată de la plata amenzii. Sentința Judecătoriei nu este definitivă. Ea a fost contestată de CRPC, procesul urmând să se reia în fața Tribunalului.
Publicitate și alte recomandări video