Rețineți că doar firmele autorizate de ANRE pot efectua aceste operațiuni și nu în orice condiții.

„Mi s-a părut cel puțin suspect”

În ultimele zile mai mulți locuitori din Iași au semnalat apariția unor persoane care pretind că revizia instalației de gaz a expirat și că este necesară o nouă verificare. Acești prestatori echipați aproape identic cu angajații E.ON încearcă să convingă proprietarii să plătească pentru servicii chiar și acolo unde nu se impun. Mai mulți consumatori din zonele CUG, Alexandru și Podu Roș au raportat astfel de incidente, fiind surprinși de insistența acestor persoane. O ieșeancă, Cătălina O., a relatat într-o sesizare către „Ziarul de Iași” că, deși i s-a spus că revizia instalației sale de gaz era expirată, documentele oficiale confirmau că aceasta era valabilă până în februarie 2026.

Suspiciunile ei au fost amplificate de atitudinea vizitatorului, care a încercat să o convingă să-i permită accesul fără alte verificări. „A venit la mine la ușă un nene care îmi spune că mi-a expirat revizia la instalația de gaz și trebuie să intre să-mi facă verificări. Numai că revizia mea expira abia în februarie 2026. Mi s-a părut cel puțin suspect. Nu l-am invitat să intre, dar i-am zis că o să verific. Și asta am și făcut. Am verificat ultima revizie și nu era expirată. Abia la anul, în februarie în expiră. Nu mi se pare în regulă”, a atras atenția Cătălina.

Se rezolva direct de pe hol, „din pix”

Situația reclamată de Cătălina indică de la început practici cel puțin neloiale: în toate ușile de pe scara blocului au fost lăsate hârtii cu textul: „nu ați fost găsit la locuință pentru verificarea instalației de gaz. Dacă doriți să faceți o programare puteți să ne contactați la numărul de telefon…”.

Potrivit legislației, verificările și reviziile instalațiilor de gaz trebuie efectuate doar de firme autorizate ANRE precum EON Asist Complet sau EK Instal GN. E.ON România avertizează consumatorii să fie vigilenți și să solicite identificarea oficială a tehnicienilor înainte de a permite accesul în locuință.

În cazul Cătălinei, verificările „Ziarul de Iași” au arătat că firma era, într-adevăr, autorizată. Dar din discuția cu operatorul acesta invoca faptul că avea o bază de date în care apartamentul femeii figura cu revizia neefectuată. Însă Cătălina a explicat pentru publicația noastră că nu a utilizat niciodată firma respectivă pentru a fi în vreo bază de date a acestora. Femeia declamă și abordarea: instalatorul i-a cerut factura de luna trecută, „că rezolvă repede, din ușă”. Nu doar că urma să îi încaseze taxa pentru verificarea instalației înainte de termen, dar nici nu urma să o facă corespunzător, ci doar „din pix”.

Delgaz Grid nu efectuează revizii ale instalațiilor de gaz

Sorin Munteanu, reprezentant al Delgaz Grid, a precizat că revizia instalației de gaz trebuie realizată la fiecare doi ani pentru siguranța consumatorilor. Și pentru a nu exista confuzii, acesta a subliniat faptul că verificarea instalației de gaz este diferită de verificarea centralei, fiecare necesitând o abordare distinctă și o firmă autorizată. De asemenea, a clarificat că Delgaz Grid nu efectuează revizii ale instalațiilor de gaz, ci doar verificări ale rețelelor de distribuție, responsabilitatea verificării instalației de utilizare aparținând consumatorilor. „Reviziile le efectuează doar firme autorizate, iar clientul își poate alege pe oricare dorește, cu condiția ca după efectuarea verificării să îi dea un document consumatorului care atestă verificarea” a explicat Sorin Munteanu, la departamentul de comunicare Delgaz Grid, pentru „Ziarul de Iași”.

Pentru evitarea fraudelor, locuitorii din Iași sunt sfătuiți să solicite documente de identificare ale tehnicienilor și să nu accepte servicii fără verificări suplimentare. În caz de suspiciuni, consumatorii trebuie să contacteze furnizorul oficial de gaze sau să anunțe Poliția. „Am auzit de astfel de practici, dar nu am primit sesizări. Nici nu am avea ce să le facem, în afară de faptul că putem redirecționa sesizarea la Poliție. Pentru că ei pot legitima aceste persoane, noi nu avem acest drept”, a răspuns Constantin Onofrei, comisar-șef al Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Iași.

Riscurile ignorării verificărilor

Totuși, dincolo de aceste practici, E.ON reamintește consumatorilor obligațiile pe care trebuie să le respecte. Neefectuarea verificărilor periodice poate duce la sistarea furnizării de gaze naturale în locuință, daune materiale semnificative sau amenzi de până 3.000 de lei. Sancțiunile se aplică, mai exact, pentru folosirea unor echipamente neverificate ori verificate de operatori neautorizați și/sau refuzul accesului echipelor autorizate la locul de consum.

Publicitate și alte recomandări video