Ce e de făcut cu cozile de pe holurile IRO Iași? Apel la medicii de familie, care refuză să colaboreze la programări

miercuri, 17 iulie 2024, 03:01
3 MIN
 Ce e de făcut cu cozile de pe holurile IRO Iași? Apel la medicii de familie, care refuză să colaboreze la programări

Din ianuarie 2024, echipa IRO a încercat să implementeze un sistem care să reducă aglomerația, dar s-a confruntat cu lipsa de colaborare din partea medicilor din principalele spitale din regiunea Moldovei. Ce este, totuși, de făcut?

„Problemele cu care ne confruntăm aici includ supraaglomerarea. Dimineața, la ora 7, situația este comparabilă cu cozile de pe vremuri la alimentară. Acest lucru se datorează faptului că o mare parte dintre pacienți vin fără programare. Mai exact, aproximativ 40% dintre pacienții care ajung la institut într-o zi sunt programați, iar 60% sunt neprogramați. De cele mai multe ori, pacienții neprogramați nu știu unde să se adreseze, ajung la un cabinet, de unde sunt trimiși la alt cabinet, și, în cele din urmă, sunt programați să revină într-o altă zi”, a declarat Vasile Cepoi, medic primar la IRO Iași.

Programările se pot face și direct pe site-ul IRO

 

Vasile Cepoi spune că prima măsură propusă este implementarea unui sistem informatic care să permită medicilor din toată regiunea să programeze pacienții direct la IRO, asigurându-se astfel că aceștia ajung cu toate datele medicale necesare. Aceasta explică faptul că, din cauza lipsei de disponibilitate a colegilor medici din regiune de a face aceste programări, a fost creat un cabinet pentru cazuri noi. Scopul acestui cabinet este de a dezvolta un management integrat al cazurilor.

Medicul explică faptul că managementul integrat al cazurilor oncologice are două componente: una generală, referitoare la toate comorbiditățile asociate bolii oncologice, și una specifică, reprezentată de comisia de oncologie sau comisia multidisciplinară, care ia deciziile terapeutice pentru cancer. Înainte de a începe un tratament, fie el chirurgical, oncologic sau radioterapic, pacientul trebuie echilibrat din punct de vedere al celorlalte patologii pe care le are. Aceste patologii pot fi nelegate de cancer, dar susceptibile de agravare odată cu apariția cancerului, sau pot fi complicații care însoțesc evoluția cancerului, cum ar fi anemia. Dacă anemia nu este corectată înainte de începerea tratamentului, rezultatele vor fi mult mai slabe. Echipa de medici interniști și medicii de terapie intensivă, care efectuează consultul preanestezic pentru pacienții chirurgicali, se ocupă de aceste aspecte.

Începând cu ianuarie 2024, Institutul Regional de Oncologie a implementat un sistem prin care atât medicii, cât și pacienții pot să își facă o programare pentru consult de specialitate de pe site-ul instituției – www.iroiasi.ro. Pacienții se pot programa în ce zi și la ce medic doresc, atâta timp cât există disponibilitate în ziua respectivă, în timp ce medicii care tratează persoane suspecte de cancer le pot face ei direct programare, trimițând și toate documentele medicale aferente online, fie că e vorba de analize de sânge, imagistică sau biopsii.

 

Medicii programează suplimentar pacienți care depășesc numărul maxim pe care îl pot raporta pentru decontare

 

„Avem un sistem de programare bine pus la punct, în sensul în care pacienții se pot programa singuri de pe site-ul nostru sau prin telefon, având acces la toate informațiile necesare pe site-ul institutului. Programările pot fi făcute și din interiorul institutului, de către personalul din cabinete, pentru ora și data la care doresc să vină. Cu toate acestea, adresațiabilitatea pacienților este mult mai mare decât capacitatea noastră de a-i primi în cabinetele noastre și de a-i raporta pentru decontare. Pentru a evita refuzarea pacienților, medicii programează suplimentar pacienți care depășesc numărul maxim pe care îl pot raporta pentru decontare, adică 4 pe oră, ceea ce duce la supraaglomerare. Însă, o colaborare mai bună cu colegii medici din teritoriu, care identifică suspiciuni de cancer și trimit pacienții la medicul de familie pentru a-i programa la noi, ar putea reduce această supraaglomerare. Dacă și medicii de familie ar fi interesați să programeze direct pacienții, acest lucru ar optimiza fluxul de pacienți către institut și ar reduce presiunea asupra capacității noastre de a îi primi în condiții adecvate”, a declarat Vasile Cepoi.

Publicitate și alte recomandări video

Comentarii