De la care trase de cai la servicii complete de transport
Ceea ce a început în 1919 ca o afacere de distribuire de băuturi a crescut într-o companie internațională, cu un concept complet pentru întregul sector de transport. În acest an, Heisterkamp Tansport Solutions își sărbătorește cea de-a 100-a aniversare cu o varietate de activități. Cu o istorie frumoasă în spate, actualul director Gerben Heisterkamp spune despre companie că se orientează în principal spre viitor. 

Fondatorul Heisterkamp Transportation Solutions este Antoon Johannes Heisterkamp. Atunci când avea doar 16 ani, acesta a cumpărat butoaie de bere de la o fabrică din Twente, pe care le-a transportat cu un cal și un car. În hambar, în spatele casei părintești din Ootmarsum, el a îmbuteliat berea și a mers să vândă sticlele la barurile din zonă. Din ce în ce mai des, Antoon Johannes a fost rugat și de alții, să distribuie și să colecteze tot felul de lucruri pe traseul său de livrare a mărfii. Astfel, pe lângă comerțul cu băuturi, o companie de transport a fost creată.

Bennie Heisterkamp
În jurul anilor 1920, calul si carul au fost schimbate în favoarea primului vehicul motorizat. Acesta încă are un loc de cinste în sala de primire a sediului central din Hanzepoort, Oldenzaal. Antoon Johannes a fost succedat de fii săi Gerhard and Bennie. În acești ani Bennie s-a focusat din ce în ce mai mult pe ramura de transport. Pe la mijlocul anilor 1970 , compania Heisterkamp a devenit internațională, deschizând câteva locații în alte țări din Europa.

Heisterkamp a pătruns pe piața românească în 2015 când și-a deschis primul sediu la Cluj-Napoca unde a dezvoltat cu succes departamentul de trucking, devenind astfel una dintre cele mai importante companii de profil din țară. Ca urmare a acestei dezvoltării, în 2018 a fost deschis și cel de-al doilea sediu subsidiar, la Iași, în clădirea Bursa Moldovei, din centrul Iașului.

Extinderea flotei
Bennie la rândul său a predat ștafeta fiului său, Gerben, actualul manager general. În acest moment, Heisterkamp are o flotă de aproximativ  750 de camioane și mai mult de 4000 de remorci.  Heisterkamp transportă pentru diverși clienți de top, dar activitatea merge mai departe de atât. De exemplu, companiile de transport se pot întoarce la Heisterkamp pentru a închiria sau a lua in leasing camioane și remorci sau să cumpere echipament folosit. Compania are propriul departament de service, care include o vopsitorie, un atelier și o spălătorie auto.

Inovație
„Suntem foarte mândri de istoria noastră, dar acum ne focusăm în mod special pe viitor” spune Gerben Heisterkamp. Pe același principiu au mers atât tatăl cât și bunicul meu, care au căutat mereu să inoveze. Maniera noastră de a face afaceri este de a fi mereu cu pas înaintea pieței și să anticipăm schimbările chiar înainte ca acestea să aibă loc. Într-adevăr să mergem înainte! Poziția noastră actuală este rezultatul viziunii și îndrăznelii noastre.

High-Tech
Heisterkamp este o companie non-stop, care lucrează 24/7 pentru clienții săi. Gerben Heisterkamp: „În transport, totul este despre viteză, flexibilitate și eficiență. Chiar dacă avem in jur de 1.450 de angajați răspândiți în 7 locații din Europa, liniile noastre de comunicare eficiente, ne dau ocazia să ne mișcăm foarte rapid. Angajații noștri nu sunt doar șoferi. De exemplu, avem un departament IT cu aproape 20 de angajați. În zilele noastre, un camion este un computer în mișcare; elemente precum GPS-urile și sistemele track & trace au devenit din ce în ce mai importante. Suntem fruntași când vine vorba de aceste elemente high-tech. Aceleași lucruri se aplică și pe temele de sustenabilitate și responsabilitate socială a întreprinderii. ”

Flexibilitate
În mod special, Gerben a sesizat o creștere notabilă a cererii de flexibilitate. „Transportatorii optează în număr mare să angajeze sau să ia în leasing camioane și remorci, în loc să aibă propria flotă. Noi răspundem optim la această cerere. Gama noastră de produse și servicii este în același timp foarte profundă și foarte largă; avem de asemenea soluții pentru încărcături speciale. Un alt lucru distinctiv este serviciul nostru de service, care ne permite să fim pe teren foarte rapid, atunci când un vehicul este blocat.”

Cea mai bine administrată companie
„În anii următori, nu ne vom focusa doar pe creșterea viitoare, dar de asemenea și pe dezvoltare. Am fost deja numiți ”cea mai bine administrată companie”, lucru care a fost o mare recunoaștere. Depinde de noi să facem față provocărilor ce ne vor aștepta în anii următori” concluzionează Gerben Heisterkamp.