Chirica: 4 dosare / Alexe: 3 dosare. De ce totuşi cei doi nu au motive de îngrijorare până în ziua alegerilor?
Daca cei doi vor câstiga la viitoarele alegeri locale înca o tura în fruntea insti (...)
citeste totjoi, 28.03.2024
Câteva mii de ieşeni îşi câştigă traiul zilnic stând cu telefonul la ureche. Zona de outsourcing este mai puţin vizibilă, deşi se dezvoltă continuu, însă nu în acelaşi ritm accelerat ca IT-ul. La acest capitol, Iaşul ocupă locuri fruntaşe în topurile naţionale.
Conform topfirme.com, Iaşul se află pe locul doi la numărul de angajaţi (2.676 salariaţi), după Bucureşti, pe locul trei la cifra de afaceri (45,8 milioane de euro), după Bucureşti şi Cluj şi pe locul trei după profitul net (5,5 milioane de euro), după aceleaşi două oraşe. În prezent, în judeţul Iaşi există un număr de 21 de firme la CAEN-ul 8220 – Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call- center), cu capital social local. Menţionăm faptul că numărul de angajaţi este ceva mai mare dacă luăm în calcul şi firmele care au sediile sociale în alte judeţe. Pentru analiza noastră am luat în calcul doar firmele care se ocupă strict de call-center. Fiind un domeniu relativ nou, acesta a înregistrat creşteri datorită noilor firme intrate în perioada 2016-2017 pe piaţă dar şi datorită liderului de piaţă pe acest segment, Conduent. Firme noi precum Almaviva (700 angajaţi), Open Mind sau TA%PA au evoluat aducând Iaşul pe locul secund pe podium în topul oraşelor cu cei mai mulţi angajaţi.
Ce avantaje are Iaşul
„Raportând această creştere la evoluţia domeniilor IT&Outsourcing din Iaşi, unde companiile ce activează pe soft orientat client au asigurat 54% din creştere, centrele de intermediere telefonică au înregistrat un uşor recul, de la peste 22% din totalul cifrei salariaţilor în 2016, la aproximativ 21% în 2017. Există încă perspective de creştere ale acestui domeniu la Iaşi, cel puţin pe termen scurt. Faptul că e un domeniu cu o valoare adăugată mai modestă, nu impune o concurenţă atât de puternică ca în alte domenii IT&Outsourcing; între principalele centre urbane regionale ale României, Iaşul are chiar un avans consistent (Clujul avea 2.290 de salariaţi în 2017, Braşovul 1.340, iar Timişoara - 447). Avantajele competitive ale Iaşului sunt în continuare reale. Pe lângă un salariu mediu ceva mai redus faţă de Bucureşti, Cluj sau Timişoara, există un număr mare şi în creştere de cunoscători ai unor limbi străine foarte căutate (italiană, germană etc.). Faptul că programul de lucru e unul flexibil, face din acest domeniu o alternativă la «banii de la părinţi» pentru mulţi dintre studenţii oraşului nostru”, a explicat George Ţurcănaşu, lector în cadrul Facultăţii de Geografie a Universităţii Al. I. Cuza, activist şi publicist care se implică în proiecte de mobilitate, urbanism şi nu numai.
Top cinci firme pe judeţ
În judeţul Iaşi, primele cinci firme poziţionate după cifra de afaceri împart un tort de 189,6 milioane de lei, adică 41,3 milioane de euro. Aceasta înseamnă un procent de 90% din cifra totală de afaceri pe judeţ a firmelor de call-center. Pe primul loc se află Conduent Business Services România SRL, fostul Xerox Business Services. Firma avea în 2017 o cifră de afaceri de 112,2 milioane de lei şi 1.602 angajaţi. „Conduent a anunţat încă de la jumătatea anului 2018 intenţia de a dezvolta activităţile de la Iaşi, ce va fi însoţită şi de o creştere importantă a numărului de angajaţi, care va poziţiona firma ieşeană în topul implantărilor din 40 de state ale lumii. Un avantaj al activităţilor centrelor de intermediere telefonică e faptul că reprezintă un domeniu uşor delocalizabil. Din această perspectivă, deschiderea de puncte de lucru în celelalte oraşe universitare sau cu o populaţie numeroasă cunoscătoare de limbi străine ale Moldovei va fi o activitate facilă, ce va duce la o consolidare a economiei regionale”, a mai explicat George Ţurcănaşu. De asemenea, Conduent se află şi într-un top pe ţară a firmelor, ocupând un onorant loc doi pe ţară la numărul de angajaţi.
La capitolul profit net, Conduent ocupă locul trei pe ţară cu 1,8 milioane de euro (391.300 de lei) iar la capitolul cifră de afaceri locul 5 pe ţară. Pe locul doi în topul pe judeţ se află Almaviva Services SRL cu o cifră de afacei pe 2017 de 51,4 milioane de lei şi un număr de 695 de angajaţi. Urmează locul trei ocupat de Open Mind Gruppo OMSRL cu afaceri de 10 milioane de lei şi un număr de 163 de angajaţi, apoi Simply Digital SRL cu 9,5 milioane de lei şi 4 angajaţi. Locul cinci în top este ocupat de TA % PA Business SRL cu afaceri de 6,5 milioane de lei şi un număr de 95 de angajaţi. Cifrele naţionale arată că în România există în prezent un număr de 452 de operatori economici de call-center, unde sunt angajate 20.232 de persoane. Cifra de afaceri pe acest sector se ridică la 438 de milioane de euro iar profitul net la 31,5 milioane de euro.
Cuvinte cheie: + call center, Iasi, top, angajati, CAEN-ul 8220
© Drepturi de Autor (Copyright) - Acest articol este proprietatea Ziarul de Iasi (www.ziaruldeiasi.ro) si este protejat de Legea dreptului de autor si drepturilor conexe (8/1996). Preluarea acestui articol se poate face, potrivit reglementarilor in vigoare, doar în limita a maximum 500 de caractere, urmate obligatoriu de un link directionat catre acest articol! Orice incalcare a acestor prevederi va fi supusa procedurilor pentru intrarea in legalitate si recuperarea daunelor.
Rusia acuză Armenia că încearcă să rupă legăturile cu Moscova
Cât costă kilogramul de miel de Paște: ”Nu-mi pot permite luxul ăsta”
Temperaturi de vară la început de aprilie. 28 de grade Celsius la Iași
Rusia a primit un avertisment scris de la SUA înainte de atacul terorist de la Moscova
Cazul fetiţelor încurcate la externarea din maternitatea Ploieşti: ce sancțiune a primit asistenta
Ploieşti: Ce a păţit asistenta care a încurcat doi bebeluşi la externare
În pofida războiului, economia ucraineană a crescut cu 5,3% în 2023
Economia SUA a înregistrat o creştere peste estimări în trimestrul patru din 2023
Boloş: Cel care stă în concediu medical primeşte mai mulţi bani decât atunci când este la serviciu
Manchester City a transferat un fotbalist american de 14 ani
Grindeanu: Contractul pentru încă un lot din secţiunea montana a A8 intră în licitaţie
Modificări: Tramvaiul 6 (Dacia – Târgu Cucu) va circula până în Tătăraşi Nord
Orașul din România de două ori mai mare decât Bucureștiul în care mulţi ieşeni îşi petrec vacanţa
Philipp Plein şi-a părăsit logodnica pentru o ieşeancă. Tânăra din Paşcani e însărcinată
Ministrul Finanţelor, întrebat cât i-a venit factura la curent: 199 lei
Prahova: Bărbat ucis cu un singur pumn după o ceartă pe modul în care a parcat maşina
Dan Şucu anunţă că merge cu galeria Rapidului la meciul cu U. Craiova
Preţul aurului a urcat joi la 327,8351 lei/gram, o nouă valoare record
Nou scandal: Postări cu soldaţi israelieni care se joacă cu lenjeria intimă a femeilor din Gaza
Prefectul Cojocaru acuză conducerea Aeroportului Iaşi de "politizare cu penali"
Conferința ,,BRICS și ordinea economică mondială”, la sediul Academiei Române din Iași
Premierul anunţă că “nu este oportun ca magazinele să fie închise în weekend”
Ministrul Energiei explică modul cum va fi aplicată schema de plafonare la gaze şi energie
Noi măsuri în privinţa sistemului electronic RO e-Factura. Ce măsură anunţă Guvernul
Integritatea hibridă a lui Herman von Hebel, preşedintele Comisiei Pre-Vetting din Republica Moldova
STUDIU - Gheaţa polară se topeşte şi modifică rotaţia Pământului: Timpul însuşi este afectat
Grav accident rutier în Dolj, unde două maşini s-au ciocnit, iar una a luat foc
Luis Enrique şi Hansi Flick, pe lista scurtă pentru a-i succede lui Xavi la FC Barcelona
O capsulă cu senzori ar putea fi o alternativă la endoscopie
Putin spune că Rusia nu va ataca NATO, dar că avioanele F-16 date Ucrainei vor fi doborâte
Ucraina afirmă că a doborât peste noapte 26 de drone de atac ruseşti
Beyoncé, vedeta pop de culoare din Texas, îşi lansează primul album country
Grecia: Cele mai ridicate temperaturi pentru luna martie din ultimii douăzeci de ani
Nissan va investi în unitatea de vehicule electrice Ampere a grupului Renault
Dan CONSTANTINMoştenirea toxică ce o vor lăsa rectorii ajunşi la al treilea sau al patrulea mandat |
Codrin Liviu CUȚITARURoboţi |
George ŢURCĂNAŞUDespre discursul regionalist din Moldova (II) |
Bogdan ILIESCUSpărgătoarea de coduri |