vineri, 29.03.2024
Comisarii de la Protecţia Consumatorilor au amendat două instituţii bancare importante în urma unor reclamaţii depuse la sediul instituţiei de consumatori.
Cea mai mare amendă a fost primită de Volksbank, în cuantum de 10.000 lei, pentru nereguli apărute în cadrul unui contract de credit. Conform prevederilor legale, la primirea cererii de credit şi a celorlalte documente ce sunt necesare acordării creditului, furnizorul de servicii financiare are obligaţia de a înmâna imediat consumatorului un înscris datat, semnat şi cu număr de înregistrare, conţinând confirmarea creditorului că i s-au predat toate actele necesare acordării creditului. În speţă, lipseşte o asemenea dovadă. „Agentul constatator a respins argumentaţia instituţiei bancare conform căreia lipsa acestei dovezi este cauzată de transmiterea prin email a ultimelor documente. Conduita prescrisă de lege este una imperativă, iar operatorul economic era obligat să facă demersurile necesare în vederea conformării. Sancţiunea este amendă în cuantum de 10.000 lei, minimul prevăzut de OUG nr. 50/2010. Acelaşi act normativ prevede, însă, sancţiuni drastice de până la 100.000 lei în caz de încălcare a prevederilor legale", a declarat Marian Grigoraş, comisar şef al Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorilor. Cealaltă insituţie bancară amendată de CJPC Iaşi este Unicredit Ţiriac Bank, ce a primit o sancţiune de 8.000 lei. Consumatorul reclama faptul că are calitatea de beneficiar al unui contract de credit încheiat în anul 2007, iar după 6 ani de la semnarea contractului instituţia bancară l-a notificat cu un debit de 1.180,04 lei, compus dintr-o taxă anuală de 36 lei la care au fost calculată dobânda penalizatoare. Comisarii au reţinut că între părţi s-a încheiat un contract pentru emiterea unui card de credit cu o limită de credit în valoare de 2.900 lei. Durata iniţială a fost de 24 de luni şi s-a prelungit ulterior automat, cu acordul consumatorului. Deşi au fost emise rapoarte de activitate lunare, pe acestea nu apar niciun fel de restanţe, potrivit CJPC Iaşi. În plus, banca nu a facut dovada notificării consumatorului cu privire la restanţele respective. „Calcularea de dobânzi penalizatoare într-un cuantum semnifcativ, în lipsa unor prevederi contractuale exprese, care să dea dreptul aplicării acestor penalităţi, precum şi lipsa oricăror demersuri în 6 ani, cât a fost durata relaţiilor contractuale, în a anunţa beneficiarul despre acest fapt, denotă un comportament incorect faţă de consumator”, a explicat Marian Grigoraş. Pe lângă amenda de 8000 de lei, conducerea băncii va trebui să facă demersurile necesare recalculării restanţelor de plată ale consumatorului, cu exonerarea de la plata penalităţilor. Reprezentanţii celor două bănci nu au putut fi contactaţi până la închiderea ediţiei pentru a prezenta un punct de vedere pe această temă.
Cuvinte cheie: + Volksbank, Unicredit Tiriac Bank, amenda, Protectia Consumatorului
© Drepturi de Autor (Copyright) - Acest articol este proprietatea Ziarul de Iasi (www.ziaruldeiasi.ro) si este protejat de Legea dreptului de autor si drepturilor conexe (8/1996). Preluarea acestui articol se poate face, potrivit reglementarilor in vigoare, doar în limita a maximum 500 de caractere, urmate obligatoriu de un link directionat catre acest articol! Orice incalcare a acestor prevederi va fi supusa procedurilor pentru intrarea in legalitate si recuperarea daunelor.
Administratora unui bloc din București a fost înjunghiată mortal de un vecin
Rusia acuză Armenia că încearcă să rupă legăturile cu Moscova
Cât costă kilogramul de miel de Paște: ”Nu-mi pot permite luxul ăsta”
Temperaturi de vară la început de aprilie. 28 de grade Celsius la Iași
Rusia a primit un avertisment scris de la SUA înainte de atacul terorist de la Moscova
Cazul fetiţelor încurcate la externarea din maternitatea Ploieşti: ce sancțiune a primit asistenta
Ploieşti: Ce a păţit asistenta care a încurcat doi bebeluşi la externare
În pofida războiului, economia ucraineană a crescut cu 5,3% în 2023
Economia SUA a înregistrat o creştere peste estimări în trimestrul patru din 2023
Boloş: Cel care stă în concediu medical primeşte mai mulţi bani decât atunci când este la serviciu
Manchester City a transferat un fotbalist american de 14 ani
Grindeanu: Contractul pentru încă un lot din secţiunea montana a A8 intră în licitaţie
Modificări: Tramvaiul 6 (Dacia – Târgu Cucu) va circula până în Tătăraşi Nord
Orașul din România de două ori mai mare decât Bucureștiul în care mulţi ieşeni îşi petrec vacanţa
Philipp Plein şi-a părăsit logodnica pentru o ieşeancă. Tânăra din Paşcani e însărcinată
Ministrul Finanţelor, întrebat cât i-a venit factura la curent: 199 lei
Prahova: Bărbat ucis cu un singur pumn după o ceartă pe modul în care a parcat maşina
Dan Şucu anunţă că merge cu galeria Rapidului la meciul cu U. Craiova
Preţul aurului a urcat joi la 327,8351 lei/gram, o nouă valoare record
Nou scandal: Postări cu soldaţi israelieni care se joacă cu lenjeria intimă a femeilor din Gaza
Prefectul Cojocaru acuză conducerea Aeroportului Iaşi de "politizare cu penali"
Conferința ,,BRICS și ordinea economică mondială”, la sediul Academiei Române din Iași
Premierul anunţă că “nu este oportun ca magazinele să fie închise în weekend”
Ministrul Energiei explică modul cum va fi aplicată schema de plafonare la gaze şi energie
Noi măsuri în privinţa sistemului electronic RO e-Factura. Ce măsură anunţă Guvernul
Integritatea hibridă a lui Herman von Hebel, preşedintele Comisiei Pre-Vetting din Republica Moldova
STUDIU - Gheaţa polară se topeşte şi modifică rotaţia Pământului: Timpul însuşi este afectat
Grav accident rutier în Dolj, unde două maşini s-au ciocnit, iar una a luat foc
Luis Enrique şi Hansi Flick, pe lista scurtă pentru a-i succede lui Xavi la FC Barcelona
O capsulă cu senzori ar putea fi o alternativă la endoscopie
Putin spune că Rusia nu va ataca NATO, dar că avioanele F-16 date Ucrainei vor fi doborâte
Ucraina afirmă că a doborât peste noapte 26 de drone de atac ruseşti
Beyoncé, vedeta pop de culoare din Texas, îşi lansează primul album country
Grecia: Cele mai ridicate temperaturi pentru luna martie din ultimii douăzeci de ani
Dan CONSTANTINMoştenirea toxică ce o vor lăsa rectorii ajunşi la al treilea sau al patrulea mandat |
Codrin Liviu CUȚITARURoboţi |
George ŢURCĂNAŞUDespre discursul regionalist din Moldova (II) |
Bogdan ILIESCUSpărgătoarea de coduri |