marti, 09.08.2022
Peste 5.000 de reclamaţii împotriva celor patru mari companii de cablu - RCS&RDS, UPC, Romtelecom şi AKTA - au fost depuse anul trecut la Oficiul pentru Protecţia Consumatorilor.
Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor Bogdan Cristian Nica a precizat că aproximativ 70% dintre dintre cele soluţionate până acum sunt în favoarea clienţilor.
Cele mai multe plângeri au venit din partea abonaţilor RCS&RDS, companie care deţine şi cea mai mare cotă de piaţă în România. Aceasta a primit 2937 de plângeri, ce vizau, printre altele, lipsa semnalului, întârzierea echipelor care realizează montajul echipamentelor, nerespectarea clauzelor contractuale, facturile eronate, refuzarea rezilierii contractelor sau modificarea grilei de programe fără notoficarea în prealabil a abonaţilor.
Împotriva Romtelecom au fost depuse 1803 reclamaţii, iar în cazul UPC - 386. Problemele semnalate au fost similare celor întâmpinate şi de abonaţii RCS&RDS.
Pe de altă parte, clienţii RCS&RDS au lansat anul trecut numeroase critici la adresa companiei, după ce în seara de 29 noiembrie 2012, a scos de pe reţelele sale de cablu canalele operate de compania Discovery Networks, inclusiv Discovery Channel, fără a avea aprobarea Consiliului Naţional al Audiovizualului (CNA) şi fără un anunţ prealabil al telespectatorilor. Tot atunci RCS&RDS a renunţat şi la posturile TLC, Discovery Science şi ID Investigation Discovery (toate aflate în portofoliul companiei Discovery), care se regăseau într-un pachet suplimentar în reţelele de cablu ale companiei de telecomunicaţii, pentru care abonaţii plăteau în plus o sumă de 7 lei, faţă de abonamentul la pachetul de bază.
Decizia companiei de cablu a provocat nemulţumirea a zeci de mii de clienţi, care au organizat mai multe acţiuni de protest. De asemenea, o petiţie intitulată "Vrem Discovery pe RCS&RDS" a fost postată pe 23 noiembrie pe site-ul www.petitieonline.ro, fiind semnată până în prezent de peste 36.600 de persoane.
Cu toate acestea, în luna ianuarie a acestui an, Consiliul Naţional al Audiovizualului (CNA) a aprobat oficial scoaterea televiziunilor Discovery Networks din reţelele de cablu, analogic şi digital ale RCS&RDS.
Cuvinte cheie: + 5000 romani nemultumiti cablisti
© Drepturi de Autor (Copyright) - Acest articol este proprietatea Ziarul de Iasi (www.ziaruldeiasi.ro) si este protejat de Legea dreptului de autor si drepturilor conexe (8/1996). Preluarea acestui articol se poate face, potrivit reglementarilor in vigoare, doar în limita a maximum 500 de caractere, urmate obligatoriu de un link directionat catre acest articol! Orice incalcare a acestor prevederi va fi supusa procedurilor pentru intrarea in legalitate si recuperarea daunelor.
Cum va fi vremea în următoarele zile: cod galben de ploi torenţiale, descărcări electrice şi vijelii
Tesla a încheiat contracte de 5 miliarde de dolari pentru a cumpăra nichel din Indonezia
VIDEO - Ismaila Sarr de la Watford a marcat un gol de la 50 de metri în Championship
BioNTech se aşteaptă să înceapă livrările a două vaccinuri adaptate la Omicron încă din octombrie
În ce farmacii din judeţul Iaşi se distribuie pastilele de iod
Oppo şi OnePlus au oprit vânzările în Germania. Ce legătură are Nokia?
Analist: Apple va vinde cel mult 1,5 milioane de exemplare din prima cască de AR în primul an
Încă un tânăr de 25 de ani s-a înecat în această dimineaţă la Costineşti
WhatsApp creşte perioada de graţie pentru ştergerea mesajelor
La Let’s Go Travel gasesti oferte de top pentru un sejur de neuitat in Punta Cana (P)
Cancelarul Olaf Scholz a ajuns în atenţia Poliţiei. ÎI sunt cercetate e-mailurile
Boeing va relua livrările de avioane 787 Dreamliner în zilele următoare
Poliţiştii protestează astăzi în faţa Ministerului de Finanţe
Care este strategia PSD la locale şi ce învârte Maricel Popa la manivela partidoiului
Analiză, după remiza din weekend - Poli Iaşi are destui jucători. Îi mai trebuie însă echipă!
Festivalul INIMO, pe stadion în Copou, cu cei mai apreciaţi artişti români
A murit Olivia Newton-John. Artista australiană avea 73 de ani
60 de ieșeni evacuați din apartamente. Au luat foc vechiturile strânse în casa scării
VIDEO Pandemia din pandemie. COVID-19 ne-a afectat psihic. Ce facem?
Sacourile de dama - o tinuta formala, eleganta, seducatoare! (P)
VIDEO Creații în aer liber pentru a vă ușura viața! Cât de repede se face un duș de grădină
Deputatul PNL Muraru, un aristocrat de mucava. Zero realizări pentru Iași! (P)
Cu fiecare proiect imobiliar inovator axat pe regenerare urbană, Iașul revine la viață (P)
Sfaturi pentru angajații care își desfășoară activitatea la birou (P)
Auditul public, între ineficiență și dezideratul consolidării
FOTO „Cerbul cu opt picioare”. Iluzia optică surprinsă de un fotograf
Papa va beatifica un preot ucrainean executat prin împuşcare în Uniunea Sovietică
Cătălin ONOFREIAsupritori, paraziţi şi ipocriţi |
Briscan ZARAAgua! |
Cristina DANILOVNu căuta cheile sub veioză |
Nichita DANILOVSlavă lui Rabelais |
Copyright 2006-2020 © Ziaruldeiasi.ro Toate drepturile rezervate.