Tot mai mulți utilizatori renunță la abonamentele de filme și seriale online din cauza prețurilor. Cum ar putea fi păstrați abonații?

Pentru a-și păstra abonații, platformele de filme și seriale online trebuie să ofere valoare reală pentru bani, să actualizeze constant conținutul, să faciliteze abonarea și dezabonarea, să includă sport și producții originale și să fie transparente cu materialele generate de inteligența artificială.

Streaming-ul este modul prin care poți viziona filme, seriale, sport sau muzică direct pe internet, fără să mai descarci fișiere pe telefon sau calculator. Studiul EY „Decoding the Digital Home”, realizat pe 20.500 de gospodării din 14 țări, arată că 38% dintre abonați au renunțat sau intenționează să renunțe la unul dintre serviciile la care sunt înscriși. Principalul motiv: dorința de a economisi bani, dar și lipsa conținutului atractiv sau preferința pentru alte platforme. Studiul a cuprins consumatori din Australia, Austria, Canada, Franța, Germania, Italia, Țările de Jos, Norvegia, Coreea de Sud, Spania, Suedia, Elveția, Marea Britanie și SUA.

Tendința internațională care ar putea ajunge și în România

„Serviciile de streaming continuă să câștige teren la nivelul tuturor piețelor. Se preconizează că numărul de abonamente lunare plătite la nivel global va depăși 2 miliarde până în 2029, de la 1,8 miliarde în prezent, deși ritmul de creștere va încetini. În acest context, concurența rămâne intensă”, se menționează într-un comunicat de presă EY România, cu birouri și în Iași.

Sportul și conținutul original atrag atenția utilizatorilor

Prețul rămâne un factor esențial: 59% dintre consumatori sunt îngrijorați de scumpiri, iar 58% consideră majorările nejustificate. În schimb, conținutul sportiv atrage tot mai mult: 37% dintre respondenți ar plăti pentru a urmări sport la TV, iar 33% s-au abonat recent la o platformă pentru transmisiuni live. În plus, accesul la producții originale sau colecții mari de conținut devine tot mai important, 28% dintre abonați punând accent pe materialele exclusiviste și 33% pe colecțiile ample de filme și seriale.

•  Citește si https://www.ziaruldeiasi.ro/stiri/40-under-40-pe-scena-cu-david-guetta-frumoasa-poveste-de-succes-a-tanarului-din-iasi-care-filmeaza-pentru-cei-mai-mari-artisti-din-lume–1772095.html

Comportamentul utilizatorilor este flexibil: mulți renunță și apoi se reabonează, iar 56% consideră că platformele ar trebui să permită vizionarea fără complicații la abonare sau dezabonare. În plus, 71% dintre gospodării vor ca materialele generate de inteligența artificială să fie clar marcate, pentru transparență și încredere.

Potrivit lui John Harrison, lider EY Americas Media and Entertainment Growth, platformele care oferă valoare reală, actualizează constant conținutul și se adaptează rapid la nevoile utilizatorilor pot reduce riscul de renunțare și pot consolida relațiile pe termen lung cu clienții.

Publicitate și alte recomandări video