V-ați da gura pe mâna unui stomatolog la început de drum? Ieșenii par reticenți când aud de studenți și rezidenți

Astfel, în timp ce unii medicii rezidenți reușesc să atragă pacienți prin intermediul cabinetelor stomatologice care colaborează cu Casa de asigurări (CAS) sau prin cunoștințe, studenții se promovează pe grupurile de Facebook.

,,În primul rând, depinde mult de cum știi tu să îți faci reclamă, asta până una alta, ca în orice domeniu de activitate. În al doilea rând, depinde mult de cât de bine știi să lucrezi, de comportamentul tău față de pacient și de calitatea serviciilor pe care le oferi. Cu cât oferi servicii de calitate, cu atât și pacienții pe care îi ai te vor recomanda mai departe. Pentru unii colegi a fost foarte greu să găsească pacienți”, ne-a declarat Raoul Burculeț, student în anul V la Universitatea de Medicină și Farmacie din Iași.

Studenții au nevoie de pacienți pentru materiile care țin strict de stomatologie, cum ar fi ,,Cariologie”, ,,Endodonție” sau ,,Protetică”. „Avem un barem care presupune lucrul la un pacient. Însă, depinde mult de materie. La unele este un pacient pe grupa, la altele e un pacient de persoana”, a menționat a altă studentă din anul V.

De ce nu apelează pacienții la serviciile stomatologice ale medicilor rezidenți

Dincolo de bariera unei mentalităţi colective, conform căreia românii nu au încredere în doctorii la început de drum, motivele pentru care pacienții ajung mai rar pe mâna medicilor rezidenți (piața cabinetelor medicale fiind oricum largă) au legătură și cu lipsa informării.

Raluca este medic rezident în anul I, la Ortodonție și ortopedie dento-facială. Lucrând la un cabinet privat din oraș, aceasta a fost surprinsă să vadă că mulți ieșeni nu știu de serviciile decontate prin CAS. ,,Unele cabinete stomatologice îți oferă din portofoliul lor de pacienți, deși nu multe, la început de drum. Eu de exemplu îmi caut singură pacienții pe grupuri de Facebook sau la cunoștințe și mai ales pacienți interesați de servicii decontate prin CAS, pentru că astfel sunt dispuși să vină la cineva începător. Mulți nu știu de serviciile stomatologice decontate prin CAS, și asta m-a surprins și pe mine de când am început să lucrez anul acesta. CAS stabilește anumite prețuri dacă lucrezi cu ei, și sunt mult mai mici, sau anumite manopere chiar gratuite, astfel sunt foarte mulți interesați, majoritar oameni cu o situație financiară mai precară”, a spus medicul.

Ce nu decontează Casa?

Deși CAS nu decontează costurile privind implanturile, extracțiile sunt parțial decontate (60%), pacientului rămânându-i de plătit doar 65 lei. Mai departe, costul unei ,,coronițe” parțial decontate de CAS variază între 108 și 600 lei.

Totodată, studenții se confruntă și cu situații în care sunt lăsați baltă de către pacienți, fiind vorba așadar și de lipsa de interes a acestora. „De multe ori este vorba de delăsarea pacienților. Am colegi care au început cu un pacient un drum, și la a doua, a treia ședință, nu au mai dat de el”, a adăugat Raoul.

De altfel, când vorbim despre situații clinice mai complicate, pacienții obișnuiesc să apeleze la rezidenții din ani mai mari. „Oricum, în primii ani mulți rezidenți nici nu preiau cazuri foarte complexe, dar asta depinde și de ce specialitate vorbim. Momentan, fiind primele luni de muncă la pacient, eu îmi caut cazuri mai ușoare, dar mai simt reticență de la cei apropiați, de exemplu. Ei știu ca sunt la început și realizează mai mult cumva că suntem predispuși nu neapărat greșelii, dar nu avem atât de multe cazuri rezolvate în spate, și deci mai puțină experiență. Noi oricum după facultate plecăm spre cabinete de pe lângă Iași ori la cabine mai micuțe în Iași” a conchis medicul rezident.

Pe de altă parte, nici tinerii care pe parcursul celor 6 ani de facultate găsesc mai ușor pacienți, datorită faptului că nu cer bani pentru manopere, nu reușesc să dobândească mai multă experiență.

,,Mie practic nu mi-a fost greu în timpul facultății să găsesc pacienți, pentru că manoperele pe care le-am realizat au fost 100% gratuite. Eu achiziționând din banii mei materialele și instrumentele. Dar nu am făcut foarte multe manopere, tot din cauza asta, că nu mi-am permis să îmi cumpăr materiale. Pot spune că am fost norocoasă că postările mele pe diferite grupuri au fost mai mult vizualizate. E de înțeles reticența”, a declarat Maria, studentă în anul VI.

Publicitate și alte recomandări video