Top All ISP, noua televiziune prin cablu

Trei ani de experienta in domeniul furnizarii serviciilor de internet
An de an, Top All ISP a investit in calitatea serviciilor, astfel incit clientii sa fie multumiti de alternativa aleasa. „Ne-am hotarit, in anul 2003, sa devenim furnizori de servicii de internet, pentru a oferi romascanilor o alternativa la serviciile pline de restrictii si limitari, oferite in acea vreme. Cunosteam bine serviciile limitate de Internet din acea perioada, pentru ca detineam o sala de internet in Roman. Sintem, practic, produsul nemultumirii clientilor unor provideri care cereau bani multi pentru servicii limitate. De aceea, am decis sa punem mai presus clientul, si nu interesul firmei, mentinindu-ne acest crez pe parcursul anilor de existenta. Am inceput sa furnizam servicii de internet, pe 30 iunie 2003, cu trei clienti. Reteaua noastra a inceput cu un hub cu 16 porturi, montat pe o cutie de carton a unui calculator. Furnizorul nostru era, in acel timp, Societatea Nationala de Radiocomunicatii (SNR), catre care plateam, lunar, 1.600 de euro pentru o banda de 256 kbps, suficienta doar pentru conectarea la internet a citorva calculatoare, la viteze aproape multumitoare”, au declarat Georgica Arteni si Vasile Serban, administratorii ISP Top All Roman. Din anul 2003, ISP Top All si-a inceput, incet dar sigur, extinderea in Roman. Reteaua, construita pe suport UTP, a adunat, pina la jumatatea anului 2004, 450 de clienti. Top All ISP a negociat, in acest timp, obtinerea unei benzi de internet de 3 Mbps pentru cei 450 de clienti, acestia atingind, astfel, o viteza de download de 8 – 10 Kb/secunda, cu mult peste vitezele cu care romascanii fusesera obisnuiti de alti provideri. O contributie importanta la dezvoltarea retelei au avut-o administratorii de retea Ionut Popovici si Adrian Imbrea, precum si „parintele retelei”, Dan Laic. Mijlocul anului 2004 a reprezentat, insa, pentru Top All ISP, o perioada de „rascruce”. „Cind am atins numarul de 450 de clienti, reteaua UTP nu a mai rezistat. Switch-urile se defectau sau se blocau la fiecare ploaie, telefoanele sunau continuu, clientii erau nemultumiti, pentru ca reteaua devenise instabila. Atunci, Georgica Arteni a venit cu ideea implementarii unei noi retele, care sa aiba ca suport fibra optica. Era singurul mod de a rezolva problema caderilor retelei. Anul 2004 a fost, pentru noi, un «an negru», pina cind reteaua pe fibra optica a capatat contur si si-a dovedit calitatea. Am inceput sa realizam noua retea pe fibra optica la jumatatea anului 2004 si am finalizat-o in toamna anului 2005. Acum, reteaua de fibra optica este deosebit de stabila, avind 25 de noduri in intreg orasul”, a declarat Vasile Serban.
Negocierile cu SNR au adus providerului ISP Top All o banda de internet mai mare, aceasta ajungind la 6 Mbps in toamna anului 2004. Tot in acea perioada, deoarece banda de internet oferita de SNR era instabila, Top All a obtinut un contract pentru o banda de 12 Mbps cu un al doilea provider, cel mai puternic din Romania: Romania Data Systems (RDS). RDS a devenit, astfel, principalul furnizor de internet al Top All ISP, fiind selectat pentru seriozitate si stabilitatea serviciilor oferite. Din acel moment, Top All a adus o prima surpriza de proportii clientilor: dublarea benzii de Internet pentru toti clientii, fara modificarea pretului abonamentului. „Abonamentul la internet a avut, intotdeauna, acelasi pret. Calitatea, insa, s-a dublat, prima oara, in toamna anului 2004, cind am inceput sa oferim clientilor nostri o conexiune stabila si am decis dublarea vitezei, la acelasi pret. In acel moment, cei 800 de clienti pe care ii aveam ne-au aratat ca si-au pastrat increderea in noi, si le multumim pentru acest lucru”, a declarat Georgica Arteni. Anul 2005 a insemnat pentru Top All ISP modernizarea retelei de fibra optica. Valoarea totala a investitiilor in retea a atins 150.000 de euro. La finalul anului 2005, Top All ISP avea 1.450 de clienti. La aproape trei ani de la infiintarea Top All ISP, serviciul de internet oferit de providerul romascan inseamna, pentru cei 1.850 de clienti actuali, stabilitate si seriozitate. Clientii care au ramas fideli Top All ISP din primul an de existenta si pina in prezent au constatat, in repetate rinduri, imbunatatirea serviciilor oferite de acest provider. „La inceputuri, ofeream fiecarui client o banda de internet de 64 Kbps pentru un abonament de 17 dolari. Acum, pentru acelasi pret, clientul beneficiaza de stabilitate a serviciului oferit si de o viteza de patru ori mai mare: 256 Kbps. In plus, acum, intre orele 0 – 12, viteza nu este limitata decit de capacitatea serverelor de pe care clientul realizeaza download-ul. Exista persoane din Piatra Neamt, Iasi si Bacau care au dorit sa se conecteze la internet prin Top All ISP, insa acest lucru nu este posibil. Deocamdata, oferim servicii de internet in Roman, Horia, Pildesti, Sabaoani si Gheraesti”, au mai precizat administratorii Top All ISP.
Televiziunea prin cablu de la Top All, o alternativa de calitate
In momentul de fata, reteaua de fibra optica a Top All asigura si furnizarea de televiziune prin cablu (CATV). Din cei 1.850 de abonati ai Top All ISP, 220 de familii de romascani cunosc deja calitatea net superioara a televiziunii prin cablu oferite de acest provider. Ideea furnizarii serviciului CATV a venit in anul 2004. „Aceasta idee reprezinta rezultatul necesitatii de a oferi o alternativa mai buna. O motivatie importanta a reprezentat-o nemultumirea clientilor care aveau o singura varianta de vizionare a televiziunii prin cablu, unde semnalul slab nu garanta calitatea imaginii in momentul conectarii mai multor televizoare pe un singur abonament si, in plus, pretul abonamentului era intr-o continua crestere. In domeniul CATV exista semnalul minim admis si semnalul maxim admis. Noi am optat pentru a doua varianta, astfel incit abonatul sa poata conecta trei televizoare de la un singur cablu, fara a fi afectata calitatea imaginii. Calificativul care ne-a fost dat de autoritatile de control in acest domeniu a fost «excelent», atit in luna decembrie 2005 – cind s-au efectuat primele teste – cit si pe data de 15 mai 2006. O contributie importanta la dezvoltarea retelei CATV a avut-o inginerul Ovidiu Mihailovici, iar pe partea administrativa – Manuela Michiu. Alaturi de ei, toti cei 24 de angajati ai Top All ISP au contribuit la realizarea acestei retele de inalta performanta”, a declarat Vasile Serban. Top All ISP furnizeaza serviciul de televiziune prin cablu in toate zonele orasului Roman, cu exceptia cartierului Nicolae Balcescu, unde reteaua va fi dezvoltata in maximum un an de zile. Clientii Top All pot beneficia de un pachet de 32 de posturi, la o calitate ireprosabila a imaginii si sunetului: TVR 1, TVR 2, TVR International, TVR Cultural, Hallmark, Prima TV, Minimax, Antena 1, Antena 3, Pro TV, Jetix, B1 TV, UTV, Etno, National TV, N 24, OTV, DDTV, Viasat Explorer, TVRM, Reality TV, TV Sport, Realitatea TV, Euforia, Taraf TV, TV K-Lumea, Partener TV, Discovery Channel, Viasat History, Senso TV si Favorit TV. Acestora li se va alatura postul local de televiziune Top All TV, care va fi lansat la sfirsitul lunii iunie, sub formatul unui info-channel, apoi va fi transformat, in luna septembrie, in post de televiziune local, cu stiri, reportaje, informatii privind viata urbei. „Postul va putea fi receptionat numai de clientii retelei noastre. Top All TV va reprezenta o noua conceptie in ceea ce priveste televiziunea locala live. Vom avea puncte de emisie live in toate zonele si unitatile de interes larg si ne vom adresa in special tinerilor romascani talentati, ale caror calitati nu au fost suficient mediatizate pina acum”, a precizat Vasile Serban. Pina la sfirsitul anului, numarul posturilor de televiziune distribuite de Top All ISP va creste la 40. Printre acestea va fi inclus, in viitorul apropiat, mult-doritul post HBO, insa acesta nu va fi codat si facturat separat, asa cum se distribuie in retelele altor furnizori CATV, ci va fi distribuit necodat, catre toti clientii Top All.
Primii clienti ai serviciului de televiziune prin cablu oferit de Top All ISP au fost conectati in luna ianuarie 2006. Acum, numarul celor care au optat pentru televiziunea prin cablu oferita de Top All ISP a ajuns la 220. Cei care nu sint abonati la serviciile de internet ale Top All ISP, dar vor sa opteze pentru televiziunea prin cablu oferita de acest provider, platesc un abonament lunar de 200.000 de lei (180.000 de lei pentru pensionari), taxa de instalare fiind de 350.000 de lei. Cei care platesc in avans pe un an abonamentul la televiziune beneficiaza de importante reduceri si de scutirea de la plata taxei de instalare. Cei care au deja internet de la Top All ISP platesc, pentru televiziunea prin cablu, o taxa de instalare de 350.000 de lei si un abonament lunar de 100.000 de lei. In curind, romascanii care devin clienti ai televiziunii prin cablu furnizate de Top All ISP vor putea opta pentru programe oferite in regim digital, putind sa-si aleaga, individual, posturile de televiziune pe care doresc sa le vizioneze, in functie de pret si preferinte. „Am incredere in faptul ca romascanii vor opta pentru alternativa care confera stabilitate, viteza, si suport tehnic – in ceea ce priveste serviciile de internet – si claritate a imaginii si sunetului – in ceea ce priveste televiziunea prin cablu. In momentul lansarii celui de-al treilea serviciu, cel de telefonie fixa prin RDS-Tel, vom oferi romascanilor si posibilitatea de comunicare fara limite, toate acestea la un pret extrem de mic, avind in vedere ca, de trei ani, pretul abonamentului de baza a ramas tot in jurul sumei de 600.000 – 700.000 de lei. Urmatorul pas in ceea ce priveste pretul ar urma sa fie limita gratisului”, au declarat Georgica Arteni si Vasile Serban, administratorii Top All ISP Roman.

Publicitate și alte recomandări video