O ieseanca sustine ca a ramas fara o bucata din scalp in timp ce incerca sa-si vopseasca parul. Tinara, care doreste sa i se pastreze confidentialitatea, declara ca are dubii asupra termenului de valabilitate al produsului cumparat de la un mare retailer local.

„Prietena fiului meu a cumparat saptamina trecuta de la magazinul Kaufland din Pacurari o vopsea de par din gama Palette. Cind se vopsea, a constatat ca o ustura pielea capului si a oprit dupa aproximativ zece minute procedeul de vopsire, clatindu-se totodata cu apa din abundenta. Acum nu mai are pielea pe cap in anumite portiuni", a povestit Ana Gheorghiu, o cunostinta apropiata victimei. Aceasta a mai precizat ca, in prezent, tinara urmeaza tratamentul indicat de medicul dermatolog, sansele sale de recuperare fiind bune.

Deoarece sustine ca vopseaua de par cumparata de la supermarket-ul Kaufland din Pacurari era etichetata altfel decit celelalte produse, victima a sesizat Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorului (OJPC) Iasi. „Cind ne-am uitat pe ambalaj am vazut ca scria «a se consuma de preferinta inainte de 06.10.04», fapt care ne-a condus la concluzia ca produsul era expirat de acum trei ani. Si alte persoane care au vazut cutia de la vopsea au crezut acelasi lucru ca si noi", a mentionat Ana Gheorghiu.

Protectia Consumatorului Iasi apreciaza insa ca vopseaua de par se afla in termenul de valabilitate specificat, neintelegerea provenind din faptul ca data durabilitatii minimale a produsului este inscriptionata in mod gresit. „Cu regret va informam ca, datorita unei greseli, termenul de valabilitate mentionat pe unele din nuantele vopselei de par «Palette Intensive Color Creme» poate fi interpretata in mod eronat. Dintr-o greseala a fabricii, semnificatia acestui numar este in realitate urmatoarea: luna iunie anul 2010 reprezinta termenul la care expira produsul, iar 04 reprezinta numarul lotului", a motivat retailer-ul Kaufland, pe baza unui raspuns scris primit de la importatorul Henkel al vopselei de par.

Conducerea institutiei iesene de control sustine ca a prelevat probe din acelasi lot de vopsea de par comercializata la supermarket, acestea urmind sa fie verificate la laboratorul de specialitate „Larex" din Bucuresti. „Pentru faptul ca magazinul Kaufland a pus pe piata un produs al carui termen de valabilitate nu este inscriptionat conform legilor in vigoare, adica sub forma unui numar care cuprinde ziua, luna si anul expirarii, supermarket-ul a fost sanctionat cu amenda contraventionala in valoare de 3.000 RON. Daca in urma analizelor se constata ca produsul este neconform, atunci magazinul poate fi acuzat de vatamare corporala, iar fapta va fi aspru sanctionata", a conchis Valerian Salavastru, seful Inspectoratului Regional pentru Protectia Consumatorului Iasi.