Eurotrip
mesterescu

sambata, 20.12.2014

Chestionare de satisfactie pentru pacienti

GALERIE
%PIC_TITLE%
    - +
    La Spitalul Municipal Roman a avut loc o sedinta in care conducerea institutiei a prezentat medicilor un Ordin comun al Casei Nationale de Asigurari si al Ministerului Sanatatii si Colegiului Medicilor, privind infiintarea nucleelor de calitate in unitatile spitalicesti. "Acest nucleu este format din patru medici cu atributiuni de control in ceea ce priveste tipul si numarul internarilor, calitatea serviciilor medicale sau modul de completare a fiselor medicale. Aceste controale trebuie sa se desfasoare cel putin de doua ori pe luna, in fiecare sectie, cu raportare lunara. Pe linga aceste controale, fiecare pacient va completa un chestionar de satisfactie anonim, pa baza caruia ne vom autoevalua activitatea. Se va introduce si fisa de circuit a pacientului, care este o radiografiere exacta a circuitului pacientului, de la intrarea in spital si pina la externare. Pacientii vor mai primi si o fisa de prezentare a spitalului, care va cuprinde istoricul spitalului si informatii utile. Chestionarul de satisfactie se distribuie deja si pot sa spun ca sintem primul spital din judet care aplica aceasta metodologie de lucru", a declarat medic Dan Arvatescu, directorul Spitalului. Primind chestionarul, pacientii vor trebui sa raspunda la mai multe intrebari legate de calitatea cazarii, mincarii, curateniei, timpul acordat de medicul de salon, calitatea ingrijirilor medicale sau modul in care se da medicatia. "Pe termen scurt se face o autoevaluare a activitatii, eficientizarea activitatii si modificarea comportamentului personalului medical fata de pacient. Pe termen mediu, se urmareste stabilirea si alinierea unor standarde nationale, iar pe termen lung, proiectarea unui sistem de management al calitatii si, de ce nu, plata in functie de gradul de satisfactie a pacientului", a precizat Dan Arvatescu. (Emilian PAL)
    Comentarii Facebook

    Ultima ora

    editorial

    Dacă e decembrie, e handbal

    Nicolae GRECU

    Dacă e decembrie, e handbal

    Noroc că echipa României nu este omogenă şi nu are psiholog, altfel cine ştie ce pretenţii am fi avut de la Tadici şi jucătoarele lui.

    Filmuletul zilei

    opinii

    Nedreptatea Moşului

    Briscan ZARA

    Nedreptatea Moşului

    N-ar putea inventa cineva şi un moment în care Moşul îşi dă barba jos şi zice: „Da, măi copii, sunt eu, Vasile, vecinul, iar darurile sunt de la părinţii voştri, mocofanilor!... Costumul ăsta e închiriat, iar Moş Crăciun adevărat nu există decât în minţile voastre creţe şi în cărţile de poveşti, clar? Acum, hai, la nani!..."

    25 de la 21 (I)

    Sorin CUCERAI

    25 de la 21 (I)

    Le-am adunat pe toate, pentru Theo. Şi pentru cei care au fost acolo. Şi pentru voi.

    În România, discriminarea şi umilirea sunt constituţionale

    pr. Constantin STURZU

    În România, discriminarea şi umilirea sunt constituţionale

    "Ora de religie" a devenit, e clar, un subiect tot mai prezent în spaţiul public. Sfântul Sinod al Bisericii Ortodoxe Române a calificat, acum câteva zile, drept "discriminatorie şi umilitoare" decizia Curţii Constituţionale (CCR) de a declara... neconstituţional articolul din lege care prevede că, "la solicitarea scrisă a elevului major, respectiv a părinţilor sau a tutorelui legal instituit pentru elevul minor, elevul poate să nu frecventeze orele de religie".

    Propunerea redactorului sef

    Bătălia pentru autostradă

    Toni HRITAC

    Bătălia pentru autostradă

    Avem vreo şansă să includem în Masterplanul pentru Transporturi autostrada care să lege Iaşul de vestul ţării?

    Caricatura zilei

    Cu ce-o sa se ocupe Remus Pricopie

     

    Editia PDF

    Intrebarea zilei

    Guvernul Ponta la rezista anul viitor?

    vezi raspunsuri

    Copyright 2006-2013 © Ziaruldeiasi.ro Toate drepturile rezervate.