Eurotrip
mesterescu

sambata, 25.10.2014

Chestionare de satisfactie pentru pacienti

GALERIE
%PIC_TITLE%
    - +
    La Spitalul Municipal Roman a avut loc o sedinta in care conducerea institutiei a prezentat medicilor un Ordin comun al Casei Nationale de Asigurari si al Ministerului Sanatatii si Colegiului Medicilor, privind infiintarea nucleelor de calitate in unitatile spitalicesti. "Acest nucleu este format din patru medici cu atributiuni de control in ceea ce priveste tipul si numarul internarilor, calitatea serviciilor medicale sau modul de completare a fiselor medicale. Aceste controale trebuie sa se desfasoare cel putin de doua ori pe luna, in fiecare sectie, cu raportare lunara. Pe linga aceste controale, fiecare pacient va completa un chestionar de satisfactie anonim, pa baza caruia ne vom autoevalua activitatea. Se va introduce si fisa de circuit a pacientului, care este o radiografiere exacta a circuitului pacientului, de la intrarea in spital si pina la externare. Pacientii vor mai primi si o fisa de prezentare a spitalului, care va cuprinde istoricul spitalului si informatii utile. Chestionarul de satisfactie se distribuie deja si pot sa spun ca sintem primul spital din judet care aplica aceasta metodologie de lucru", a declarat medic Dan Arvatescu, directorul Spitalului. Primind chestionarul, pacientii vor trebui sa raspunda la mai multe intrebari legate de calitatea cazarii, mincarii, curateniei, timpul acordat de medicul de salon, calitatea ingrijirilor medicale sau modul in care se da medicatia. "Pe termen scurt se face o autoevaluare a activitatii, eficientizarea activitatii si modificarea comportamentului personalului medical fata de pacient. Pe termen mediu, se urmareste stabilirea si alinierea unor standarde nationale, iar pe termen lung, proiectarea unui sistem de management al calitatii si, de ce nu, plata in functie de gradul de satisfactie a pacientului", a precizat Dan Arvatescu. (Emilian PAL)
    Comentarii Facebook

    Ultima ora

    editorial

    Fără “răutăcisme”, despre Simona

    Nicolae GRECU

    Fără “răutăcisme”, despre Simona

    Deşi înconjurată încă de un ocean de neîncredere, Simona Halep este româncă de-a noastră şi merită preţuită.

    Filmuletul zilei

    opinii

    ‘Telectuali

    Briscan ZARA

    ‘Telectuali

    Asta e cauza majoră pentru care ne aflăm acum unde ne aflăm: invazia non-intelectualilor. Cei care conduc acum sunt o amestecătură de oameni cu carte şi de tractorişti care au decis să preia frâiele pentru că „ăştilalţi” nu fac nimic.

    România în UE (I)

    Sorin CUCERAI

    România în UE (I)

    Până la alegeri, nu mai vreau să mai fac niciun comentariu. Doar cifre, care să ne ofere un tablou cât mai complet al situaţiei în care ne aflăm. Astăzi, prima parte.

    Tartuffe: un spectacol pentru actori

    Dana ȚABREA

    Tartuffe: un spectacol pentru actori

    Teatrul cu implicaţii sociopolitice îşi face loc în prim-planul atenţiei publice. Oameni care ar putea deveni interesaţi de soarta lor pot fi regăsiţi şi responsabilizaţi într-o sală de teatru. Ce îmi spun astăzi un violonist uitat pe o bancă în Copou, un angajat concediat de patron pentru că nu mergea spre serviciu suficient de repede din cauza unei deficienţe cardiologice, un actor mort la numai 27 de ani pentru că şansa nu îi atinge decât pe cei care ştiu cum să se integreze jocurilor măsluite într-o societate perfidă?! Ce îmi spune acum Tartuffe sau Ipocritul de Molière?

    Propunerea redactorului sef

    Robert Turcescu nu trebuie să iasă aşa din scenă

    Toni HRITAC

    Robert Turcescu nu trebuie să iasă aşa din scenă

    Ar trebui să calculeze ravagiile făcute în breaslă şi să încerce o cât de câtă “acoperire” a acestora. Trebuie să meargă cu mărturisirile până la capăt.

    Caricatura zilei

    Vorbitul la telefonul mobil poate fi dăunător

     

    Editia PDF

    Intrebarea zilei

    Mergeţi la alegerile prezidenţiale?

    vezi raspunsuri

    Copyright 2006-2013 © Ziaruldeiasi.ro Toate drepturile rezervate.