Eurotrip
mesterescu

Chestionare de satisfactie pentru pacienti

GALERIE
%PIC_TITLE%
    - +
    La Spitalul Municipal Roman a avut loc o sedinta in care conducerea institutiei a prezentat medicilor un Ordin comun al Casei Nationale de Asigurari si al Ministerului Sanatatii si Colegiului Medicilor, privind infiintarea nucleelor de calitate in unitatile spitalicesti. "Acest nucleu este format din patru medici cu atributiuni de control in ceea ce priveste tipul si numarul internarilor, calitatea serviciilor medicale sau modul de completare a fiselor medicale. Aceste controale trebuie sa se desfasoare cel putin de doua ori pe luna, in fiecare sectie, cu raportare lunara. Pe linga aceste controale, fiecare pacient va completa un chestionar de satisfactie anonim, pa baza caruia ne vom autoevalua activitatea. Se va introduce si fisa de circuit a pacientului, care este o radiografiere exacta a circuitului pacientului, de la intrarea in spital si pina la externare. Pacientii vor mai primi si o fisa de prezentare a spitalului, care va cuprinde istoricul spitalului si informatii utile. Chestionarul de satisfactie se distribuie deja si pot sa spun ca sintem primul spital din judet care aplica aceasta metodologie de lucru", a declarat medic Dan Arvatescu, directorul Spitalului. Primind chestionarul, pacientii vor trebui sa raspunda la mai multe intrebari legate de calitatea cazarii, mincarii, curateniei, timpul acordat de medicul de salon, calitatea ingrijirilor medicale sau modul in care se da medicatia. "Pe termen scurt se face o autoevaluare a activitatii, eficientizarea activitatii si modificarea comportamentului personalului medical fata de pacient. Pe termen mediu, se urmareste stabilirea si alinierea unor standarde nationale, iar pe termen lung, proiectarea unui sistem de management al calitatii si, de ce nu, plata in functie de gradul de satisfactie a pacientului", a precizat Dan Arvatescu. (Emilian PAL)
    Comentarii Facebook

    Ultima ora

    editorial

    Sârbu a câştigat din nou

    Cosmin PAȘCA

    Sârbu a câştigat din nou

    Dacă vom căuta sursele informaţiilor rostogolite pe reţelele sociale, inclusiv în străinătate, vom descoperi, mai mult sau mai puţin surprinşi, o conexiune directă cu trustul lui Sârbu.

    Filmuletul zilei

    opinii

    Moldova la răspântie (I)

    George ŢURCĂNAŞU

    Moldova la răspântie (I)

    Interesele globale pot activa maşinării uriaşe de manipulare, mai ales că există un echilibru între opţiunile (divergente!) la nivel supra-naţional ale cetăţenilor moldoveni: pro-UE şi pro-Uniunea Vamală (Rusia-Belarus-Kazahstan).

    Mică şi inutilă apologie a scrisului de mână

    Ioan MILICĂ

    Mică şi inutilă apologie a scrisului de mână

    Există şi litere care parcă ar vrea să-şi ia zborul din pagină. Iar literele nu sunt litere, ci metafore cognitive: A e o căsuţă, E e un pieptene, F „de la flamingo” e un pieptene fără un dinte, S e un şarpe, B şi P au burtici, R are şorţuleţ, iar N e mai mereu pe dos.

    Tinerii basarabeni trebuie să aleagă Europa!

    Gelu IUTIŞ

    Tinerii basarabeni trebuie să aleagă Europa!

    Este evident că Republica Moldova se află la o răscruce importantă: aceste alegeri vor stabili orientarea externă a ţării, modelul de integrare - Uniunea Europeană sau Uniunea Euroasiatică - şi, implicit, dacă democratizarea ţării va continua.

    Propunerea redactorului sef

    Un decalog al alegerilor prezidenţiale din Iaşi

    Un decalog al alegerilor prezidenţiale din Iaşi

    Votul de duminică are câteva lucruri specifice Iaşului. Am ales zece dintre acestea.

    Caricatura zilei

    Bomba la Parlament

     

    Editia PDF

    Intrebarea zilei

    Ce părere aveţi despre transportul RATP în Iaşi?

    vezi raspunsuri

    Copyright 2006-2013 © Ziaruldeiasi.ro Toate drepturile rezervate.