Eurotrip
epimedica
mesterescu

Chestionare de satisfactie pentru pacienti

GALERIE
%PIC_TITLE%
    - +
    La Spitalul Municipal Roman a avut loc o sedinta in care conducerea institutiei a prezentat medicilor un Ordin comun al Casei Nationale de Asigurari si al Ministerului Sanatatii si Colegiului Medicilor, privind infiintarea nucleelor de calitate in unitatile spitalicesti. "Acest nucleu este format din patru medici cu atributiuni de control in ceea ce priveste tipul si numarul internarilor, calitatea serviciilor medicale sau modul de completare a fiselor medicale. Aceste controale trebuie sa se desfasoare cel putin de doua ori pe luna, in fiecare sectie, cu raportare lunara. Pe linga aceste controale, fiecare pacient va completa un chestionar de satisfactie anonim, pa baza caruia ne vom autoevalua activitatea. Se va introduce si fisa de circuit a pacientului, care este o radiografiere exacta a circuitului pacientului, de la intrarea in spital si pina la externare. Pacientii vor mai primi si o fisa de prezentare a spitalului, care va cuprinde istoricul spitalului si informatii utile. Chestionarul de satisfactie se distribuie deja si pot sa spun ca sintem primul spital din judet care aplica aceasta metodologie de lucru", a declarat medic Dan Arvatescu, directorul Spitalului. Primind chestionarul, pacientii vor trebui sa raspunda la mai multe intrebari legate de calitatea cazarii, mincarii, curateniei, timpul acordat de medicul de salon, calitatea ingrijirilor medicale sau modul in care se da medicatia. "Pe termen scurt se face o autoevaluare a activitatii, eficientizarea activitatii si modificarea comportamentului personalului medical fata de pacient. Pe termen mediu, se urmareste stabilirea si alinierea unor standarde nationale, iar pe termen lung, proiectarea unui sistem de management al calitatii si, de ce nu, plata in functie de gradul de satisfactie a pacientului", a precizat Dan Arvatescu. (Emilian PAL)
    Comentarii Facebook

    Ultima ora

    editorial

    Cultura integrităţii la români

    Alexandru LĂZESCU

    Cultura integrităţii la români

    Sprijinul pentru acţiunile DNA are la bază sentimente de genul "Să-i ardă pe ciocoi", mai degrabă, decât aderenţa la principii şi valori morale care pun la loc de cinste integritatea.

    Filmuletul zilei

    opinii

    La mahmureală

    Nichita DANILOV

    La mahmureală

    Eu am venit aici să fac o demonstraţie. Mănânc fân în faţa preşedintelui ca să vadă cât sunt de dobitoc... Aş putea să mestec câteva din replicile pe care le-am spus pe scenă. Preşedintele şi-ar da seama că are de-a face cu om inteligent. Dar asta la ce mi-ar folosi?

    Înapoi la liste (I)

    Lucian DÎRDALA

    Înapoi la liste (I)

    Din păcate, cultura organizaţională a partidelor este una profund centralistă: dacă ar fi candidat pentru legislative, preşedintele unei filiale de partid nu ar fi deloc încântat să vadă că e mai puţin popular decât un vicepreşedinte sau decât un membru de rang inferior. De aceea partidele nu au dorit sistemele cu listă deschisă. 

    Contrapunct la caniculă

    Michael ASTNER

    Contrapunct la caniculă

    Ştiu, s-a mai domolit căldura, dar cred că lectura unor însemnări făcute între 4 şi 12... decembrie 2013 ar putea reprezenta, totuşi, un binevenit contrapunct la pătimirile recente (şi poate şi viitoare) pricinuite de caniculă.

    Propunerea redactorului sef

    Tanda şi Manda

    Toni HRITAC

    Tanda şi Manda

    Avem de a face cu o schimbare a clasei politice, determinată de şarjele DNA? Înclin să cred că nu.

    Caricatura zilei

    Intilnire intre mascati

     

    Editia PDF

    Intrebarea zilei

    Ce pedeapsa ar merita violatorii din Vaslui?

    vezi raspunsuri

    Copyright 2006-2013 © Ziaruldeiasi.ro Toate drepturile rezervate.