Eurotrip agentie de turism
mesterescu

sambata, 30.08.2014

Chestionare de satisfactie pentru pacienti

GALERIE
%PIC_TITLE%
    - +
    La Spitalul Municipal Roman a avut loc o sedinta in care conducerea institutiei a prezentat medicilor un Ordin comun al Casei Nationale de Asigurari si al Ministerului Sanatatii si Colegiului Medicilor, privind infiintarea nucleelor de calitate in unitatile spitalicesti. "Acest nucleu este format din patru medici cu atributiuni de control in ceea ce priveste tipul si numarul internarilor, calitatea serviciilor medicale sau modul de completare a fiselor medicale. Aceste controale trebuie sa se desfasoare cel putin de doua ori pe luna, in fiecare sectie, cu raportare lunara. Pe linga aceste controale, fiecare pacient va completa un chestionar de satisfactie anonim, pa baza caruia ne vom autoevalua activitatea. Se va introduce si fisa de circuit a pacientului, care este o radiografiere exacta a circuitului pacientului, de la intrarea in spital si pina la externare. Pacientii vor mai primi si o fisa de prezentare a spitalului, care va cuprinde istoricul spitalului si informatii utile. Chestionarul de satisfactie se distribuie deja si pot sa spun ca sintem primul spital din judet care aplica aceasta metodologie de lucru", a declarat medic Dan Arvatescu, directorul Spitalului. Primind chestionarul, pacientii vor trebui sa raspunda la mai multe intrebari legate de calitatea cazarii, mincarii, curateniei, timpul acordat de medicul de salon, calitatea ingrijirilor medicale sau modul in care se da medicatia. "Pe termen scurt se face o autoevaluare a activitatii, eficientizarea activitatii si modificarea comportamentului personalului medical fata de pacient. Pe termen mediu, se urmareste stabilirea si alinierea unor standarde nationale, iar pe termen lung, proiectarea unui sistem de management al calitatii si, de ce nu, plata in functie de gradul de satisfactie a pacientului", a precizat Dan Arvatescu. (Emilian PAL)
    Comentarii Facebook

    Ultima ora

    editorial

    Nebuloasa din Andromeda

    Nicolae GRECU

    Nebuloasa din Andromeda

    Cei care speră calificarea unei echipe româneşti direct în grupele Ligii Campionilor viseză cai verzi pe pereţi.

    Filmuletul zilei

    opinii

    Cârpaci

    Briscan ZARA

    Cârpaci

    Bicicleta mea este un exemplu excelent. Fiecare componentă a fost recondiţionată şi reparată de mine personal de mai mult de 10 ori. Frânele sunt desperecheate, firul de la schimbător este înnădit, farul este legat cu o sârmă din gard, stopul este lipit cu scoci.

    Cu Descartes în vacanţă

    Sorin CUCERAI

    Cu Descartes în vacanţă

    Nu putem accede la adevăr decât prin intermediul intelectului. Dar adevărul pe care intelectul ni-l face accesibil este unul manifest, aşadar unul care, o dată descoperit, nu mai poate fi ignorat şi, în consecinţă, cei care continuă să îl ignore dau dovadă de rea credinţă şi trebuie trataţi ca atare - ei trebuie fie reeducaţi, fie excluşi din grupul social.

    Aeroportul lui Dumnezeu

    pr. Constantin STURZU

    Aeroportul lui Dumnezeu

    Recenta inaugurare a noii piste a Aeroportului din Iaşi, moment (prea) îndelung aşteptat de locuitorii celui mai mare oraş de la graniţa estică a Uniunii Europene, a fost nu doar prilej de bucurie, ci şi de inevitabile cârteli.

    Propunerea redactorului sef

    O nouă cultură urbană

    Toni HRITAC

    O nouă cultură urbană

    Lucruri nemaiîntâlnite se petrec în Iaşi. Pe un vârf de deal, la Rediu, a apărut un bloc de şase etaje.

    Caricatura zilei

    Ordonanta care da liber la traseism

     

    Editia PDF

    Intrebarea zilei

    Cine va deveni preşedintele României?

    vezi raspunsuri

    Copyright 2006-2013 © Ziaruldeiasi.ro Toate drepturile rezervate.