Dalkia se da peste cap sa nu piarda clienti

luni, 03 septembrie 2012, 22:29
2 MIN
 Dalkia se da peste cap sa nu piarda clienti

Dalkia intra in casele iesenilor din luna octombrie. Reprezentantii operatorului de termoficare a municipiului vor incepe din aceasta toamna un sondaj de opinie in randul iesenilor. Abonatii la sistemul de alimentare centralizata cu caldura isi vor putea spune parerea cu privire la imbunatatirea termoficarii. Si familiile care s-au debransat in ultima perioada vor fi intrebate in ce conditii s-ar intoarce la sistemul centralizat sau ce i-a determinat sa aleaga alte solutii de incalzire a locuintelor. Tot din aceasta toamna, echipele de la Dalkia vor organiza intalniri cu asociatiile de proprietari si cu locatarii. Intalnirile vor incepe din lunile noiembrie – decembrie si se vor tine de doua ori pe saptamana in centrele de cartier, cluburile de pensionari si in puncte termice. „Scopul nostru este sa nu pierdem clienti. Oamenii trebuie sa vada ca este un pret mic si nu mai sunt sincope in furnizare. Va exista si un centru de apel nonstop al Dalkia, cu apel gratuit. Acesta va fi functional prin luna decembrie", a declarat Ana Maria Icatoiu, director Comunicare la Dalkia Romania. Pana in toamna, echipele Dalkia vor derula in jur de 300 de lucrari la CET Holboca, in special la cazanele pe carbune, pe magistrale si la unele puncte termice. Iesenii care sunt abonati la sistem vor afla care este pretul pe care il vor plati pentru incalzirea din aceasta iarna in luna octombrie. Pana atunci, tarifele vor fi avizate la structurile centrale si aprobate ulterior intr-o sedinta de Consiliu Local. Abonatii vor sti peste o luna care va fi pretul final al gigacaloriei, dupa ce Primaria va subventiona o parte din pretul de productie, stabilit pentru 314 lei, cu TVA.

Comentarii