Adaos comercial de 4.000% la o farmacie din Belcesti

O femeie sustine ca mama ei a platit 90 de lei pentru niste medicamente intr-o farmacie din Belcesti, desi pastilele costau mai putin de un leu. Tatiana David a precizat ca mama ei trebuie sa urmeze un tratament cu Bisogamma, medicament pentru care a primit reteta compensata 90% de la medic. Desi femeia ar fi trebuit sa plateasca un pret derizoriu pentru acele medicamente, la farmacia Althaea din Belcesti i s-ar fi cerut suma de 90 de lei timp de citeva luni. "Pastilele pe care trebuia mama mea sa le ia se numesc Bisogamma, eu m-am interesat pe Internet si am vazut ca o cutie cu o suta de comprimate costa in jur de 30 de lei. Desi mama avea nevoie doar de 16 pastile, atit era trecut pe reteta, si avea reteta compensata 90%, la farmacie i s-a cerut suma de 90 de lei. Asta s-a intimplat doua, trei luni, cit si-a luat reteta de acolo. Va dati seama cit au putut sa ceara in plus, de cite zeci de ori fata de pretul real?", a declarat indignata Tatiana David. Femeia sustine ca aceasta nu ar fi singura neregula din farmacia Althaea. "Niciodata nu se da bon, niciodata nu se dau relatii, informatii. In plus, eu lucrez in domeniul medical si stiu ca o farmacista ar trebui sa aiba studii pentru a lucra acolo. Insa la aceasta farmacie sint doua doamne care lucreaza in ture, una este farmacista, iar alta a terminat doar liceul, nici macar nu are pregatirea necesara pentru a lucra intr-o farmacie", a adaugat Tatiana David.

"Ce, nu are voie sa stea cu mine sa ma ajute?"

Reporterii "Ziarului de Iasi" au mers la farmacia Althaea din Belcesti, in calitate de clienti, pentru a verifica cele spuse de ieseanca. In farmacie se afla Angelica Mihaila, farmacista diriginte, si inca o femeie care nu purta halat, dar care i-a intrebat pe reporteri ce doresc sa cumpere. Reporterii "Ziarului de Iasi" au intrebat cit costa zece comprimate de Bisogamma si doua plicuri de calciu efervescent. "Zece pastile de Bisogamma va costa 4,9 lei, iar la calciu avem mai multe sortimente, depinde de care doriti", a precizat Angelica Mihaila. Reporterii au ales sa cumpere doar cele doua plicuri de calciu, si nu au primit bon in urma cumparaturii. Nici clientul care a urmat dupa reporteri nu a primit bon pentru medicamentele cumparate. "Aici e mai scump cam cu un leu, doi. Si daca vrei bon, trebuie sa ceri. Altfel nu primesti", a explicat o tinara care se afla in apropierea farmaciei. Reporterii s-au intors la farmacie pentru a se prezenta dirigintei sef si a cere un punct de vedere oficial cu privire la cele spuse de Tatiana David si cu privire la faptul ca nu au primit bon in urma cumparaturii. "Noi avem foarte rar pacienti care iau Bisogamma de 10 miligrame si nu am dat niciodata 16 pastile. Cum pot sa fac asa ceva, sa iau atit pentru o reteta compensata? Cine credeti ca imi da? Eu am toate documentele aici, doamna care v-a spus nu are nici o dovada, nici nu stiu cine este", a replicat Angelica Mihaila, farmacista diriginte. In ceea ce priveste persoana aflata linga ea in spatele casei de marcat, Angelica Mihaila a spus ca este o ruda. "Doamna este verisoara mea, a venit in vizita, sa mai ajute. Ce, nu are voie sa mai stea nimeni cu mine sa ma ajute? Eu sint farmacist sef, am toate diplomele, sint aici cite opt ore zilnic; eu cred ca ati gresit farmacia, sau doamna care v-a sunat este total pe dinafara. Eu o dau in judecata", a mentionat Angelica Mihaila.

"Trebuie sa ghicesc de citi bani dispun"

Si pentru lipsa bonului de casa a existat o explicatie. "Pai, trebuia sa asteptati sa luati bonul. M-ati zapacit cu cite feluri de calciu avem, noua clientii mereu ne cer relatii, informatii, trebuie sa ghicesc de citi bani dispun si tot asa. A trebuit sa imi curat imaginea de pe ecranul calculatorului, sa caut altceva. Dar noi dam bonuri, uitati, vi l-am si scos, il puteti lua", a explicat Angelica Mihaila. Reporterii i-au amintit ca au mai ramas citeva momente in farmacie dupa cumparaturi si ca nici clientul care a urmat dupa ei nu a primit bon. "Dar nici nu a solicitat. Stiti ce fac cu bonurile? Mi le lasa mie aici toti, spun ca nu au nevoie de ele. Adica nu trebuie sa imi solicite ei bon, noi dam bonuri mereu. Trebuia sa astepte, daca voia. Se mai intimpla sa mai plece omul fara bon", a mai spus Angelica Mihaila. Reprezentantii Colegiului Farmacistilor au declarat ca pentru medicamentele prescrise pe reteta exista preturi maximale impuse de Ministerul Sanatatii, iar decontarea se realizeaza in functie de pretul de referinta, adica fata de medicamentul cu aceeasi substanta activa cel mai ieftin. Pentru a se face o ancheta insa la farmacie, este nevoie de o reclamatie scrisa. "Va dati seama, sint mai multe farmacii in Belcesti, nu stiu exact ce s-a intimplat acolo. Poate fi depusa reclamatie in scris la noi, se cer anumite documente, reteta, depinde de caz, dupa care noi putem face verificarile", a conchis Gabriela Streit, presedintele Colegiului Farmacistilor Iasi.