Abonatii "Romtelecom" pot beneficia de serviciul "Apel in asteptare"

Recent, Directia de Telecomunicatii Braila a scos pe piata o noua gama de servicii suplimentare. Printre acestea se numara si apelul in asteptare. Prin acest serviciu, in timpul unei convorbiri telefonice in curs, abonatul este avizat printr-un semnal de sosirea unui nou apel.
Activarea "apelului in asteptare" se face pe baza de cerere catre Romtelecom – Braila. Functionarii societatii sint obligati sa raspunda in termen de 10 zile. Dupa ce a primit confirmarea ca operatorul a activat serviciul direct din centrala, abonatul poate fi sigur ca va sti care sint cele doua persoane care-i telefoneaza in acelasi timp. Daca o persoana se afla in situatia de a avea o convorbire telefonica si este apelata de o alta persoana, acest lucru ii va fi adus la cunostinta printr-un semnal scurt. Pentru a discuta cu cel de-al doilea interlocutor, abonatul in cauza va proceda in felul urmator: va actiona scurt furca aparatului (comanda echivalenta inchiderii si deschiderii aparatului) sau va apasa tasta Flash (la aparatele care au aceasta tasta). Dupa venirea tonului, abonatul are doua variante: apasa tasta "1" daca vrea sa discute cu cel de-al doilea interlocutor si sa incheie convorbirea cu primul, sau va apasa tasta "2" in cazul in care vrea sa treaca la a doua convorbire dar isi doreste sa continue discutia cu primul interlocutor, caruia, insa, trebuie sa-i explice ca mai are de asteptat citeva momente pentru a relua convorbirea. Pentru a reveni la primul interlocutor, dupa ce a terminat de vorbit cu a doua persoana abonatul in cauza va actiona scurt furca aparatului sau tasta Flash. Dupa revenirea tonului, va apasa tasta "2" pentru a reveni la prima convorbire si mentinerea celei de-a doua sau tasta "1" pentru revenirea la prima convorbire si inchiderea celei in curs.
Dezactivarea serviciului se efectueaza astfel: se ridica receptorul, se asteapta tonul, se apasa tastele "#", "4", "3", "#", se asteapta mesajul de la Romtelecom care confirma ca operatiunea a fost bine executata, dupa care se inchide telefonul.
Procedeul este valabil pentru aparatele cu DTMF (prevazute cu tastele "#" si "*"). La telefoanele care nu au DTMF, se va actiona intr-un mod diferit: se ridica receptorul, se asteapta tonul, se tasteaza "9", "0", "3", se asteapta mesajul, dupa care se inchide telefonul.
Pentru a beneficia de acest serviciu nu se percepe o taxa suplimentara. (Daniela TUPEA)