Caută 
4 MIN
Oficialii spitalului spun că programul informatic rulează foarte greu la început de lună, acesta fiind motivul procedurilor greoaie de la internare. „Ne aşteptăm ca acest lucru să se întâmple şi mâine, şi poimâine“, spun aceştia, deşi suntem deja în ziua de 8 a lunii în curs.
Sute de persoane au stat ieri ore întregi la coadă în holul Spitalului de Recuperare, în aşteptarea actelor necesare pentru a se putea interna. Luni dimineaţa, de la ora 8 şi până după ora 10.30, la Biroul de internări, cozile pentru internare au fost constante, existând oameni care au stat la rând şi trei ore până să îşi primească fişa necesară internării în spital.
Este problema de care se plâng toate spitalele
Astfel, deşi o parte dintre oameni aşteptau să fie internaţi pentru o zi, fiind vorba teoretic despre proceduri mai rapide, iar ceilalţi aşteptau pentru o internare de lungă durată, situaţia era aceeaşi. Reprezentanţii unităţii medicale dau vina pe sistemul informatic care la începutul fiecărei luni este extrem de aglomerat, dar şi pe pacienţii care ajung târziu la spital. „La fiecare început de lună, în primele cinci-şase zile lucrătoare există dificultăţi de rulare a sistemului informatic, este suprasolicitat. Asta pentru că în aceste zile se fac toate raportările din luna trecută, de exemplu astăzi (n.r. – luni) suntem pe 7 octombrie, este teoretic a cincea zi lucrătoare. Deja programul a rulat deficitar, ne aşteptăm ca acest lucru să se întâmple şi mâine şi poimâine. Este problema de care se plâng toate spitalele, cabinetele, ambulatoriile, toţi medicii de familie. Lucrurile au mers într-adevăr încet, la ora 11.00 mai erau trei persoane la ghişeu pentru internări. Are importanţă şi la ce oră vin pacienţii, le spunem celor care vin pentru internări continue şi de zi să facă un efort ca să vină cât mai devreme, să fie aici la ora 7.00“, a precizat dr. Doru Baltag, director medical al Spitalului de Recuperare.
Astfel, aceştia spun că internările au început de la ora 7.00, iar la ora 11.00 erau deja 200 de pacienţi internaţi în secţiile spitalului. Teoretic, reprezentanţii spitalului susţin că în cazuri de supraaglomerare personalul medical este instruit să sesizeze pacienţii care sunt în cărucioare cu rotile sau pe targă şi astfel să prioritizeze cazurile. Ieri, zeci de oameni stăteau la rând fără să ştie cât mai au de aşteptat sau să fie prioritizaţi în vreun fel. „La ora 8.00 am ajuns la spital şi am aşteptat efectiv o oră la rând, în picioare, până să ajung la biroul de internări. Acolo, am dat toate documentele necesare şi am aşteptat încă o oră să mi se dea foaia necesară internării. În acest timp, nu ştiam cât mai durează, însă ştiam că dacă nu reuşesc să fac internarea până la ora 10 apoi este târziu şi nu se vor mai putea recolta analizele necesare. Cineva din triaj mi-a zis «doar nu trebuie să facă toată lumea analizele azi, se vor face şi mâine». Iar eu aveam nevoie de internare de zi, cum să aştept până mâine?“, a povestit un pacient.
Lifturile nu funcţionează
O altă problemă pe care au semnalat-o pacienţii este că în zilele de sâmbătă şi duminică lifturile nu funcţionează, fiind nevoiţi să coboare sau să urce etaje întregi, liftul fără cartelă fiind disponibil de luni până vineri când este prezentă şi o liftieră. „Cu siguranţă două lifturi puteau fi folosite, dar sunt cele care funcţionează cu cartelă. Pacienţii greu deplasabili trebuie să stea în pat, dacă un pacient internat vrea să coboare înseamnă că este mobil, că se poate deplasa“, a completat directorul medical. De asemenea, pacienţii au remarcat că numărul de cărucioare din triaj este limitat, un aparţinător al unui pacient povestind că a urcat pe scări câteva etaje cu o rudă care a suferit un accident vascular cerebral în lipsa unui căruţ, ţinându-se mai mult de pereţi. „Ne preocupă aceste lucruri şi periodic căutăm soluţii, însă cel mai tare ne încurcă lentoarea sistemului informatic“, a completat dr. Baltag.
Publicitate și alte recomandări video
