Controlorii de bilete, derbedeii troleibuzelor

duminică, 16 iulie 2000, 23:00
3 MIN
 Controlorii de bilete, derbedeii troleibuzelor

Controlorii de bilete ce opereaza pe mijloacele de transport ale societatii de Transport Public si Servicii Suceava se comporta de cele mai multe ori ca niste derbedei sadea. Modul cum ei inteleg sa-si exercite dreptul de control sfideaza elementare reguli de bun simt. Calatorii incearca cu greu sa vada autoritate si competenta la doi, trei indivizi prost imbracati, cu cosuri pe fata si miinile murdare, uneori mirosind a alcool si care o mai fac si pe-a desteptii tutuindu-i, indiferent de virsta.
Fara a generaliza acest comportament pentru toti cei care au grija ca sucevenii sa composteze la timp si corect biletele de calatorie, multi dintre ei transforma activitatea pe care o depun si intr-un veritabil teatru si ciupela fara chitanta. Citiva din cetatenii suceveni, si nu numai, au lasat la redactia ziarului nostru plingeri referitoare la comportamentul uneori huliganic al controlorilor. "Victimele" excesului de zel al acestora sint de regula calatorii din alte localitati, copiii si uneori batrinii. Stingaci si nefamiliarizati cu tehnica de compostare, taranii care indraznesc sa se urce intr-un troleibuz sint primii clienti la buzunareala oficiala. Ca ulii, controlorii tabarasc pe bietul om intimidat de limbajul autoritar si fara strop de politete cu care i se cere biletul la control. Daca, Doamne fereste, gaurile nu ies la numar din cauza ca biletul nu a fost corect introdus in compostor, "mosul" sau "matusa", care deja clipesc marunt de spaima, sint buni de plata. Degeaba incearca sarmanii sa explice ca de fapt au bilet si l-au si perforat pe deasupra, ca ulii i-au si debarcat cu toate traistele la prima statie. Incoltiti din toate partile de trei cerberi cu legitimatii de control, ei incearca tremurind sa negocieze "pedeapsa" cu cei zece mii de lei cit mai au in buzunar. Buni si acestia cind sint strecurati discret in buzunarul controlorului cu "clanta" mai mare. Acesta este de fapt scopul final, chiar daca tratativele degenereaza in adevarate spectacole, cu lacrimi si rugamiti cazute riuri la marginea trotuarelor de unde nu lipsesc firesc nici vreo citiva "gura-casca".
Alta categorie, de victime este cea a copiilor. E drept ca prea putini dintre ei au bilet si incearca sa se strecoare o statie, doua pina la destinatie. Desi initial, controlorii au fost instruiti sa nu se "ia" de copii, ci doar sa-i atentioneze si sa-i coboare la prima statie cind sint gasiti fara legitimatii de calatorie, ei sint transformati cu usurinta in tinte pentru noi ciupeli. Gasit fara bilet si incercind sa scape spunind ca nu are bani la el, copilul se trezeste buzunarit cu forta, ca un infractor prins la furat. Isterizat aproape de miinile ce se plimba metodic prin toate despartiturile hainelor, baiatul sau fetita varsa si ei lacrimi amare. Cind controlorul se convinge ca intr-adevar micul calator clandestin nu are nici un firfiric, porneste atacul pe alte flancuri. El pretinde sa i se lase amanet pina la plata amenzii, ceasul, un inelus, cerceii din ureche sau orice alt obiect personal considerat valoros. Presat cu acelasi ton amenintator, un elev al Scolii de Arta din Suceava a fost silit sa-si lase amanet instrumentul muzical cu care venea de la ore.
Conducerea TPS, cunoaste aceste probleme de foarte multa vreme, pentru ca reclamatiile vin si catre aceasta societate. Fostii si actualii ei membrii sustin ca individual, in urma sesizarilor, s-au luat masuri impotriva controlorilor ce-si depasesc atributiunile. Ei sustin ca s-a incercat o triere a celor cu drept de control a calatorilor, dar ca este posibil sa mai apara cazuri in care comportamentul lor deranjeaza pe cei verificati. Deasemenea se considera ca, totusi controlorii sint necesari atit timp cit sucevenii vor continua sa fraudeze transportul public de calatori. (Daniela BEALE)

Comentarii