Întârzierile zborurilor şi anulările reprezintă o problemă importantă în China, unde numai 18 la sută dintre zborurile din Beijing au plecat, luna trecută, la timp.
Cel puţin trei aeroporturi au raportat, în 2013, atacuri fizice ale mulţimii de pasageri asupra stewardeselor, ca răspuns la anunţurile despre întârzieri şi anulări ale zborurilor.
Hong Kong Airlines spune că s-a ajuns la un punct atât de serios, încât stewardesele companiei sunt obligate să ia lecţii de kung fu.