De Business

Punem punctul pe știi

Dealerii auto, in atentia Protectiei Consumatorului

marți, 22 iulie 2008, 19:17
2 MIN
 Dealerii auto, in atentia Protectiei Consumatorului

Distribuitorii de masini din Iasi au intrat in vizorul Inspectoratului Regional pentru Protectia Consumatorului (IRPC). Dupa cum sustine conducerea institutiei de control, activitatea dealer-ilor auto va fi atent supravegheata in perioada imediat urmatoare.

"Protectia Consumatorului s-a autosesizat in urma unui articol de presa publicat de dumneavoastra (n.r. – Ziarul de Iasi) recent privind problemele cu care se confrunta o persoana care isi cumpara o masina noua. Analizind reclamatiile primite la institutie pe aceasta tema am costatat faptul ca un consumator ne atragea atentia ca dealerul Opel nu i-a livrat la timp un autoturism platit integral. Dupa cercetari, am amendat societatea in cauza cu 1.000 lei pentru nerespectarea termenului de livrare a autoturismului", a declarat inspectorul-sef Valerian Salavastru de la IRPC.

 Acesta a precizat ca, potrivit sesizarii depuse la Inspectorat, Mugurel Salvadore Catanoaie a intrat in proprietatea autoturismului comandat cu o intirziere de aproximativ doua saptamini. "Dorind sa achizitionez un autoturism marca Opel Astra Clasic II am contactat telefonic pe data de 15 mai dealerul, prin persoana domnului Boronea Bogdan – consilier de vinzari, si care in cadrul ofertei generale a producatorului mi-a facut o oferta de vinzare, asigurindu-ma totodata ca daca voi achita imediat si integral cei 11.500 euro, reprezentind contravaloarea masinii, plus 1% comision, in maxim doua saptamini voi intra in posesia masinii. Am platit tot, insa nici in data de 9 iunie eu nu aveam masina. Daca as fi cunoscut timpul lung de livrare nu as fi acceptat oferta sau angajam o arvuna mai mica", a precizat Catanoaie in reclamatia sa.

Oficialii dealerului s-au rezumat sa spuna ca incidentul s-a rezolvat pe cale amiabila. "S-a remediat problema. Ne-am impacat si ne-am despartit in conditii amiabile", a comentat Sorin Cirlan, administratorul dealerului Opel din  Iasi.

Publicitate și alte recomandări video

Comentarii