De Business

Punem punctul pe știi

Flanco a intrat pe miinile Protectiei Consumatorului

joi, 31 iulie 2008, 19:39
2 MIN
 Flanco a intrat pe miinile Protectiei Consumatorului

Vinzatorii de aparate de aer conditionat au intrat in vizorul inspectorilor de la Protectia Consumatorului. Dupa cum sustine conducerea institutiei iesene de control, comerciantii care nu afiseaza la raft termene precise de executare a lucrarilor de montaj vor fi sanctionati contraventional.

"Mentionez ca afisarea si prezentarea acestei informatii trebuie sa existe in magazin alaturi de produsul expus la vinzare, astfel incit consumatorii sa beneficieze de aceste informatii inainte de a efectua tranzactia comerciala", a declarat inspectorul-sef Valerian Salavastru de la Inspectoratul Regional pentru Protectia Consumatorului (IRPC) Iasi. Acesta a precizat ca masura de informare a publicului asupra timpului de montaj a aparatelor de aer conditionat a fost impusa vinzatorilor deoarece mai multi clienti s-au plins ca sint nevoiti sa astepte perioade mari de timp, in ciuda faptului ca platesc in avans banii pe produs.

Astfel, in cursul zilei de ieri, magazinul Flanco ce este situat pe Bulevardul Independentei, a incasat o amenda de 3.000 lei. Potrivit conducerii IRPC Iasi, compania se face vinovata de faptul ca nu a adus la cunostinta clientilor termenul in care se va asigura montajul echipamentului achizitionat din magazin.

"Conform Legii 363/2007 (n.r. – privind combaterea practicilor comerciale incorecte), unde a fost incadrat si abaterea operatorului Flanco, o practica comerciala este considerata ca fiind omisiune inselatoare daca, in contextul prezentarii situatiei de fapt, omite o informatie esentiala necesara consumatorului mediu. Prin urmare, aceasta determina sau este susceptibila sa determine luarea de catre consumator a unei decizii de tranzactionare pe care altfel nu ar fi luat-o", a motivat Salavastru.

Contactati pentru a-si exprima punctul de vedere, reprezentantii Flanco Iasi au refuzat sa faca ieri vreun comentariu. "Dar nu stiu de ce ar trebui sa va dau eu dumneavoastra vreo explicatie. Multumim, dar nu dorim sa ne exprimam punctul de vedere. O zi buna. La revedere", a replicat Mihai Ciobotaru, seful de tura al magazinului Flanco de pe Independentei.

Comentarii