Iesenii care sint nevoiti sa isi plateasca facturile la utilitati ori ratele la banci trebuie sa treaca printr-un adevarat calvar. La mijlocul fiecarei luni la Distrigaz, la sucursalele de cartier ale Electrica, la societatea de cablu si internet RDS ori la unele banci se formeaza cozi imense. Pentru a-si plati facturile, clientii sint nevoiti, uneori, sa stea si cite o ora la coada. Aproape toti furnizorii de servicii sustin, ca aceasta situatie este caracteristica doar perioadelor in care iesenii primesc salariile, si nu prea au solutii pentru aceasta problema.
La Distrigaz clientii nu mai aveau loc in sediu
Fie tineri, fie batrini, iesenii sint obligati in fiecare luna sa isi piarda cel putin citeva zile pentru a reusi sa isi plateasca toate facturile ori ratele la timp. La sfirsitul saptaminii trecute, timp de doua zile, reporterii „Ziarului de Iasi“ au vizitat majoritatea casieriilor furnizorilor de utilitati din oras. Joi, ora 11, punctul de lucru al Electrica din Alexandru cel Bun este plin pina la refuz. Aproape ca nu aveai loc unde sa arunci un pai. Ora 11,15 sediul RDS de pe strada Garii aceeasi situatie intilnita si la Electrica. Mai mult din cauza cozilor formate, accesul angajatilor, furnizorului de cablu, catre etajul I se facea cu dificultate din cauza ca scara de acces era aproape blocata. „Nu se poate asa ceva. Trebuie sa vin din Alexandru sa platesc factura. De ce nu infiintati si acolo o casierie, Alexandru este cit Vasluiul de mare“, spunea suparat un pensionar ajuns la capatul rabdarii. Joi la ora 16, sediul Distrigaz parca era luat cu asalt. Coada ajunsese pina in strada. Vineri, la sediul Electrica din Alexandru cel Bun, in jurul orelor 11.40, peste 70 de ieseni stateau satui de cozi la casierie. „Eu stau de aproape jumatate de ora. Cred ca mai dureaza ceva timp. Asta este. Ne-am obisnuit. Trebuie sa platim“, a spus oftind un client. Sediul Distrigaz era vineri in jurul orei 12 la fel de plin ca si o zi in urma. „Stau de jumatate de ora aici. Dar cred ca mai dureaza cel putin o ora pina ajung sa-mi achit datoriile“, a explicat unul dintre cei peste 100 de ieseni aflati la casieria Distrigaz. Vineri sediul RDS era ceva mai aerisit, cozile nu mai aveau amploarea celor intilnite in urma cu o zi.
Furnizorii nu prea au solutii
Oficialii furnizorilor de servicii spun in cor ca aceasta situatie se intilneste in special la jumatatea lunii, cind se dau salariile ori pensiile, si ei nu prea au ce face. „La jumatatea lunii se dau salariile si pensiile. Noi avem program de 12 ore pe zi la casierii. Si tot se formeaza cozi. Nu exista solutii in acest caz. Facem un apel la clienti sa foloseasca programul in totalitate si pe toata durata lunii, nu in doar citeva zile“, a declarat Lucian Luca, purtator de cuvint al E. ON. Moldova, fosta Electrica. „Acum se platesc facturile aferente lunii noiembrie. Conducerea a decis ca acestea sa se poata plati pina la jumatatea lunii ianuarie a lui 2006 fara a se percepe penalitati. Insa clientii vor sa plateasca acum si nu la anul. Noi nu vom suplimenta numarul de ghisee in nici un caz“, a explicat Marius Alexandrescu, purtator de cuvint in cadrul Distrigaz. O parte dintre furnizori declara ca situatia va fi remediata odata ce vor deschide si alte casierii. „Cel mai probabil in ianuarie vom finaliza si celelalte trei casierii. Acestea vor fi amplasate in zona Podu Ros – Nicolina, unde avem cei mai multi clienti. Sediul de la Gara va fi rezervat doar clientilor din Alexandru“, a precizat Ioana Stanciuc, din cadrul departamentului de marketing al RDS.
Din cauza numarului mare de ieseni care au rate, nici bancile nu se pot mindri ca au rezolvat problema cozilor. Chiar daca nu sint asa de mari precum cele de la furnizorii de utilitati, clientii trebuie sa piarda ceva timp pentru a plati ratele. (Dan MINDRUTA)

Publicitate și alte recomandări video