Inspectorii Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) Iasi au pus tunurile pe bancile iesene. In urma sutelor de reclamatii primite in luna august, comisarii au trecut la sanctionarea institutiilor bancare.

La capitolul reclamatii primite, Volksbank conduce detasat. Banca a primit deja trei amenzi a cite 20.000 de lei si seful CJPC Iasi sustine ca mai are alte patru amenzi pregatite sa fie aplicate saptamina aceasta. "De la inceputul anului am primit 128 de reclamatii la adresa bancii Volksbank, iar 109 au fost depuse luna aceasta. Intr-o singura zi am primit  34 de reclamatii printr-un birou de avocatura. Am aplicat bancii trei amenzi minime a cite 20.000 de lei fiecare, iar miine (n.r. – astazi) vom mai aplica alte doua. Pina la sfirsitul saptaminii bancii i se vor aplica alte doua amenzi a cite 20.000 de lei pentru comisionul de risc incasat dupa intrarea in vigoare a OUG 50/2010. In functie de cum primim reclamatiile si le rezolvam aplicam amenzi sau nu", a afirmat Daniel Piftor comisar sef CJPC Iasi. 

"Ziarul de Iasi" a incercat sa obtina un punct de vedere de la conducerea Volksbank Iasi, dar directorul Costel Dubit a refuzat sa comenteze situatia. "Pentru orice informatie legata de acest subiect va rog sa contactati departamentul de marketing din cadrul Volksbank Romania. Ei o sa va ofere toate informatiile de care aveti nevoie", a fost pozitia sefului Volksbank Iasi. Reprezentantii Volksbank Romania nu au prezentat nici un punct de vedere oficial pina la inchiderea editiei.

Nici BCR nu a scapat basma curata. Institutia a fost amendata saptamina trecuta tot cu 20.000 de lei, tot pentru nerespectarea legislatiei privind comisionul de risc. "De la inceputul anului am primit 53 de reclamatii, din care 21 au fost luna aceasta. Majoritatea sesizarilor sint pentru comisionul de risc, dar si pentru modul de aplicare a dobinzilor. Sanctiunea a fost data in urma unei sesizari legate de comisionul de risc", a adaugat Piftor.

Reprezentantii BCR au sustinut ca vor contesta procesul-verbal, iar institutia bancara se afla in termenul legat de reglemenatre a noilor norme impuse. "Conform prevederilor OUG 50/2010, institutiile financiare din Romania au primit un termen de 90 de zile pentru a aplica prevederile OUG 50/2010 la contractele de credit semnate anterior datei de 21.06.2010. Vom contesta procesul-verbal, avind in vedere termenul legal pentru aplicarea prevederilor OUG 50/2010, pe care BCR il va respecta intocmai", a fost raspunsul oficial venit din partea BCR.

Ce acte trebuie sa contina reclamatia

Seful CJPC Iasi sfatuieste iesenii care au probleme cu institutiile bancare sa depuna reclamatii. "Sute de ieseni s-au interesat telefonic cum sa depuna reclamatii si foarte multi au venit si au luat formularele tip de la noi, urmind sa aduca documentele necesare. Daca exista cazuri in care bancile inca mai retin comisionul de risc dupa data de 21 iunie 2010, ii asteptam la noi cu copie dupa contractul bancar, dupa chitantele prin care s-a platit comisionul de risc si graficul de rambursare", a sustiunut Piftor.

In cazul in care institutiile financiare nu vor achita amenzile in termen de 15 zile de la data aplicarii, cuantumul lor se va mari. "Vom ajunge sa le aplicam amenzi de 40.000, 60.000 si 80.000 de lei", a incheiat Piftor.

Publicitate și alte recomandări video