Spania vrea să dea în judecată 17 companii aeriene. Care este motivul

Compania aeriană Iberia s-a arătat indignată marți pentru o acțiune legală anunțată de guvernul spaniol împotriva a 17 companii aeriene care nu informează pasagerii că au dreptul să le fie rambursați banii pe bilete pentru zborurile anulate din cauza pandemiei.

"Iberia și (filiala sa) Iberia Express informează bine clienții despre drepturile lor", a declarat cea mai mare companie aviatică spaniolă.

"Ministerul Afacerilor Consumatorului va solicita o notificare judiciară (în Spania) împotriva a cel puțin 17 companii aeriene pentru o serie de deficiențe în informațiile oferite călătorilor în urma anulării zborurilor", anunțase Guvernul luni.

Legislația europeană prevede că, în caz de anulare, călătorului trebuie să i se ofere fie un nou itinerar, fie o rambursare. Acesta din urmă rămâne regula și poate fi sub formă de credit, dar numai cu acordul consumatorului, a reamintit Comisia Europeană în mai.

hotnews.ro