OJPC ia in colimator telefoanele 89…

In ultima perioada, datorita numeroaselor sesizari primite din partea consumatorilor, in atentia Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor se afla telefoanele care incep cu 89… si care incarca notele de plata la convorbirile telefonice ale abonatilor "Romtelecom", promitind obtinerea unor produse gratuite.
OJPC Braila atentioneaza pe aceasta cale ca acest tip de publicitate agresiva si abuziva prin care se ofera diverse produse "absolut gratuite doar cu pretul unei convorbiri telefonice", lezeaza dreptul consumatorului de a alege si de a fi informat. In aceste cazuri, consumatorul produselor nu are posibilitatea de a compara preturile si de a alege oferta cea mai avantajoasa.
De asemenea, dimensiunea caracterelor textului din subsolul ecranului, care informeaza despre tariful convorbirii, este mica, de cele mai multe ori ilizibila si nu se specifica durata minima a convorbirii.
"Din cercetarile efectuate de catre inspectorii nostri de specialitate, apelarea unui numar care incepe cu 89…, dureaza in medie 7 minute. O asemenea convorbire poate costa aproximativ 400.000 lei, suma care va aparea pe urmatoarea factura telefonica. Si, ca o ultima constatare, de cele mai multe ori produsul primit nu corespunde celui prezentat in reclama. O firma care ar avea intentia de a face un comert cinstit, nu ar uza de asemenea mijloace incorecte de a-si vinde produsele. Prin aceste mijloace se creeaza un dezechilibru semnificativ intre obligatiile si drepturile partilor", concluzioneaza Gabriela Iorga, director al Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorului Braila. (Gina PAVLICENCO)