De Business

Punem punctul pe știi

BCR se joaca cu nervii iesenilor

marți, 27 mai 2008, 19:10
2 MIN
 BCR se joaca cu nervii iesenilor

Bancomatele BCR au clacat din nou. Doua zile consecutive, conturile iesenilor care detin carduri la BCR au fost blocate in anumite intervale de timp. In prima zi, adica luni, oficialii BCR si-au prezentat un punct de vedere cu privire la incidentul produs.

"Activitatea BCR a fost perturbata luni seara din cauza unei pene de curent care a afectat cladirea in care se afla serverele institutiei bancare" preciza Corneliu Cojocaru, directorul de comunicare al BCR. Ca urmare a acestei situatii, cardurile, ATM-urile si POS-urile bancii nu au mai putut fi folosite in toata tara. Marti dimineata situatia parea rezolvata, reteaua institutiei financiare functionind fara nici o sincopa. In jurul prinzului problema a recidivat.

Reporterii "Ziarului de Iasi" au verificat ieri trei bancomate ale BCR, din Iulius Mall, de la Moldova Mall si de la Finante intre orele 15 si 16. Surpiza insa. Cardurile erau respinse. Mai mult de atit, banii nu puteau fi scosi din cont nici de la ghiseul bancii. Problema a fost rezolvata undeva in jurul orelor 17-18.

Reprezentantii BCR Iasi nu au dorit sa comenteze in nici un fel situatia creata aruncind pisica direct la Bucuresti. "Nu va pot da nici o explicatie. Acum (n.r. – ieri in orei 16) se pregateste o declaratie de presa la BCR Bucuresti care va fi transmisa pe mail", a declarat Anca Sabina Miron, reprezentant regional marketing BCR pe zona Moldova.

De partea cealalta insa, reprezentantii departamentului de comunicare de la BCR Bucuresti nu stiau nimic despre incidentul de la Iasi. "Aceasta problema a fost rezolvata de luni. Astazi (n.r. – ieri) bancomatele merg. Problema inseamna ca este doar la Iasi, dar noi nu stiam despre asa ceva. Noi nu pregatim nici o declaratie de presa in acest sens. O sa incercam sa luam legatura cu cei de la Iasi pentru a remedia problema", a explicat Cezar Marin din cadrul departamentului de comunicare al BCR Bucuresti.

Contactata din nou telefonic, Miron, a "intors-o ca la Ploiesti". "Eu ma ocup de marketingul BCR pe Moldova. Nu pot sa am eu un punct de vedere pentru BCR Iasi cu privire la aceasta problema", s-a eschivat Miron.

Comentarii