Ipsos invelit in foita de aur, la pret de bijuterie din aur de 14 karate

Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului Suceava a efectuat un control unui operator economic din municipiu care comercializa bijuterii de aur si argint, ocazie cu care comisarii au depistat spre vanzare cercei care nu erau integral din aur asa cum sustinea comerciantul, in acest mod cumparatorii fiind inselati si indusi in eroare prin informatiile oferite.

Controlul a venit ca urmare a unei sesizari a unei consumatoare care a inaintat catre CJPC Suceava o reclamatie prin care a sesizat faptul ca in anul 2010 a cumparat o pereche de cercei import Turcia, de la societatea SC Emsara Gold Rediu din cadrul magazinului Astoria Gold Suceava si care, conform certificatului de calitate erau din aur de 14 karate, cantarind 3,25 de grame. Unul dintre cercei stricandu-se in perioada de garantie, cumparatorul s-a prezentat la vanzator in scopul de a beneficia de masura reparatorie conform Legii 449/2003, respectiv schimbarea produsului sau restiturea contravalorii acestuia. Vanzatorul a refuzat schimbarea produsului sau restituirea contravalorii cu un argument absolut stupefiant, afirmand ca cerceii nu pot fi schimbati intrucat acestia nu contin 3,25 grame aur, globul pe care sunt montate pietrele (strasurile) fiind din iposos. Practic, doar o parte din cercei -surubul si cheita de prindere si o foita care acopera rigipsul- erau din aur.

Operatorul economic a fost sanctionat cu o amenda in cuantum de 5.000 lei, stabilindu-se ca societatea sa-i restituie clientului contravaloarea cerceilor .

"Precizam ca este foarte important ca operatorii economici vanzatori care comercializeaza bijuterii din aur sau argint importate, sa se asigure ca acestea corespund certificatului de calitate, intrucat sunt direct raspuzatori in fata consumatorilor cu privire la conformitatea produselor. De asemenea, consumatorii trebuie sa fie foarte atenti cand cumpara astfel de bijuterii si sa se asigure daca greutatea pietrelor sau a altor accesorii sau componente intra in greutatea declarata", a atentionat comisar sef, Elena Oanea.

Sursa: Obiectiv de Suceava