Ieșenii apreciază din ce în ce mai mult serviciile medicale oferite de spitale: 83% sunt cel puțin mulțumiți

În mod concret, în prima lună de analiză, decembrie 2016, 11,26% dintre cei care au fost în spitalele din Iași au fost foarte nemulțumiți de servicii medicale, același procent s-au declarat nemulțumiți, 34.11% au fost foarte mulțumiți în timp ce 43.38% s-au declarat mulțumiți. Cea mai relevantă creștere o reprezintă cea a persoanelor care s-au declarat foarte mulțumiți – de la un minim de 30.85% în februarie 2017, la un maxim de 54.53% în martie 2022. În prezent, procentul este de 48.16% pentru aprilie 2023.

În total, în prezent procentul celor care s-au declarat mulțumiți și foarte mulțumiți de serviciile medicale este 83.03%, în timp ce nemulțumiți și foarte nemulțumiți sunt restul de 16,97%. Aici nu au existat modificări majore în ultimii ani: de la cei 11.26% de la debutul colectării datelor, procentul a ajuns în prezent la 10.84% în rândul celor foarte nemulțumiți și 6.13% pentru cei nemulțumiți. Interesantă este observația că luna în care s-au înregistrat și cele mai multe voturi de „foarte mulțumit” a fost și cea în care s-au înregistrat cele mai multe voturi de „foarte nemulțumit” – martie 2022.

Comparativ cu capitala, creșterile sunt similare, chiar și procentele. Bucureștiul are, pentru aprilie 2023, 54.12% de pacienți foarte mulțumiți, 28.61% mulțumiți, 12.6% foarte nemulțumiți și 4.67% nemulțumiți.