Caută 
2 MIN
In perioada 1 ianuarie – 30 septembrie 2003, aproape 3.900 de abonati ai
Centrului de Relatii cu Clientii al Electrica Roman au fost debransati de la
reteaua de alimentare cu energie electrica pentru ca nu si-au achitat
facturile. Contra unei sume de 535.800 lei, majoritatea abonatilor
debransati au fost reconectati la curent. Cei debransati acuza Electrica nu a
procedat corect atunci cind le-a „taiat” lumina. Ei acuza societatea
furnizoare ca nu a respectat legislatia si nu le-a trimis avertisment. „Am fost
deconectat de la reteaua electrica fara ca Electrica sa trimita un preaviz,
separat de factura de energie. Consider ca, asa cum fac si alte societati, ar
fi trebuit sa primesc o instiintare separata”, a declarat Catalin B., unul dintre
cei care a fost debransati.
Purtatorul de cuvint al societatii Electrica Neamt, Dumitru Olaru, a declarat
ca abonatii care figureaza cu datorii sint avertizati ca au factura restanta
prin urmatoarea factura emisa. Conform Ordinului numarul 5/2003, privind
modificarea contractelor-cadru de furnizare a energiei electrice, emis de
Autoritatea Nationala de Reglementare ?n Domeniul Energiei, daca factura
si penalitatile datorate nu au fost achitate, dupa 35 de zile de la data
scadentei furnizorul transmite consumatorului un preaviz (document
distinct de factura, care se transmite numai consumatorilor care nu si-au
achitat factura ?n termenul legal), iar dupa 45 de zile de la data scadentei,
dar nu mai devreme de cinci zile de la data transmiterii preavizului, poate
?ntrerupe furnizarea energiei electrice.
Dumitru Olaru a precizat ca in Piatra Neamt se emite un preaviz, separat
de factura de energie electrica, dar ca in Roman nu a fost posibil acest
lucru deoarece numarul de salariati ai societatii nu este suficient. Inginerul
Olaru ne-a asigurat ca, incepind din aceasta saptamina, si abonatii
Electrica din zona Roman vor primi acest document, astfel incit sa nu se
mai trezeasca fara lumina din cauza facturilor restante. (Lucia CRAINICU)
