„Erau necesare aceste măsuri, deoarece o mare parte a personalului medical se plânge de întârzieri la eliberarea diverselor certificate profesionale. În urma sesizărilor s-au analizat procedurile de depunere şi procesare şi a rezultat că una dintre probleme o reprezintă preluarea deficitară a dosarelor la DSP-uri. A doua problemă o reprezintă fapul că personalul din minister, în orarul de preluare a apelurilor telefonice, trebuia să facă şi procesare paralelă a dosarelor“, au precizat reprezentanţii MS. De asemenea, aceştia spun că aceste măsuri pot contribui la scurtarea perioadei de eliberare a certificatelor şi să reducă numărul dosarelor care se întorc la solicitanţi pentru completări.